消费者称停止投保后仍被自动扣费1.2万,泰康人寿:正加急处理

近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台反映,去年10月,他向泰康人寿工作人员反馈自己想要停止投保泰康惠赢人寿(爱家版)保险产品计划,对方并未告知他需要办理手续,只说不缴费即可。但今年8月11日,李先生发现泰康人寿保险在未经他确认的情况下,仍从他的银行卡中扣除了一年12000元的保费。缴费提示短信发现问题后,李...

保险合同已到期 泰康人寿自动扣费遭质疑

辽宁省保险投诉受理中心一位工作人员表示,这种情况多数会出现在附加险种上,通常投保人会在保单上留下银行账号,这相当于自动转账程序认可,如果保险到期,客户没有去办理终止手续,保险公司会视为投保人愿意续保,在保险到期时会自动扣费。这位工作人员提醒市民,作为投保人在投保时应看清合同,认真阅读保险条款,确认保险条款...

共享单车竟成保险入口!悟空保被指“套路保”,后续还自动扣费

一是自己关闭微信自动扣费,之后不会扣费,而且保障还能延续一个月,“比较划算”;二是打开悟空保的微信公众号,找到自己的电子保单,拨打保单所属的保险公司电话,与客服说明退保要求,“我要退保不需要该保障,请关闭代扣,不要再扣费”,这样退保生效后保障不再延续一个月。但消费者似乎并不买账,在上述解释内容下方有...

“被保险”短信天降、自动扣款数百元 保险业违规扣费乱象何时休?

实际上,上述公司屡被投诉,只是近期频现的“乱扣费”投诉的冰山一角。除了泰康人寿及泰康在线之外,中国太保(36.680,-0.12,-0.33%)、人保健康、安心保险等公司亦在消费者“未经同意、未投保就自动扣费”的投诉名单之上。对此,北京商报记者采访中国太保、人保健康、安心保险,截至发稿并未获得回复。事实上,诸多保险中...

老人“钱包”每月被悄悄扣费!“悟空保”等平台“1元保险”引发...

随后,周先生便拨打了悟空保的官方客服电话要求退款,但客服回复退款要收取35%的手续费。8月7日当天上午,周先生开始通过网络多方进行投诉。当天晚上,周先生收到了悟空保的全额退款。8月13日,针对手续费问题,悟空保客服人员表示,投保人购买不同的险种有不同的退保方式。目前,其代理的泰康人寿保险退保需要收取35%的手...

3·15特别报道|悟空保套路何时休?老人莫名“被投保”,扣费容易...

王先生则至今没有追回全部扣费,他先是找到悟空保客服,被告知退费需要找保险公司,而后泰康人寿表示,悟空保是违规的,和他们没有任何瓜葛;华泰财险则称会帮忙联系悟空保,此后就没了消息(www.e993.com)2024年11月9日。从某投诉平台来看,还有约1600条投诉未被处理完成。关于如何避免此类消费套路以及如何维权,王国军表示,个人方面,首先就是不去碰这种...

一元借充电宝后竟买多个保险月扣费上百元?悟空保、泰康人寿、华泰...

微信工作人员强调,消费者在支付过程中输入支付密码时,一定要多次核对当前支付的业务,是否为自动续费,避免无意授权后产生的持续扣费。悟空保获国华人寿、58集团、易宝集团等多轮融资,业内质疑保险公司股东影响其客观性悟空保公众号披露,悟空保隶属北京悟空保科技集团有限公司(下称“悟空保”),成立于2015年8月。为互联...

泰康人寿疑设招聘骗局虚报薪资:底薪3500元扣到剩1200元

培训期间,泰康人寿长安支公司通过向建行自动扣款的方式向刘丽收取了100元“岗前培训费”,但刘丽收到的扣款提示信息却显示,该笔款项是以“泰康人寿保险保险费”的名目被扣除的。实际上,按照《关于进一步加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知》规定,保险公司不应向求职者收取培训费用。

误导链接、自动续费……这些保险销售猫腻一不留神就会中招

在多个社交平台上搜索“悟空保”,能看到消费者的大量投诉。比如在百度贴吧,“怎么取消悟空保在微信上扣钱”“不小心激活悟空保怎么解除”等搜索排在前列。而在新浪旗下的投诉平台上,记者输入“悟空保”,看到关于“悟空保”的投诉有3098条,投诉最多的一类原因是消费者在不知情的情况下被扣费。

泰康人寿保险合同已到期 自动扣费遭质疑

“保险合同已到期,泰康人寿保险竟然还在扣费,要不是及早发现,损失就更大了。”沈阳人周女士为两个女儿分别购买了一份为期一年的保险,保险到期之后竟然还在扣费,周女士认为保险公司存在欺诈行为,她决定起诉保险公司,赔偿精神损失费1万元。今年9月,周女士到银行办理业务时,发现自己的一张银行卡突然被扣缴了400元,...