未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快...

新规!3月1日起快递不得擅自放自提柜、驿站,违者最高罚3万元

快递送货上门的难题,根源并非仅仅在于规定的严格程度,而是需要从根本上解决快递公司、派送员和消费者之间的利益冲突、沟通成本等问题。更有专业人士指出,快递行业所有的投诉罚款都是顺着快递公司、加盟商、快递员流转下去,也就是说,最后的罚款都是由快递员承担,这也是为什么快递员离职率很高的原因之一。

快递新规“冲击波”:有人劳动加倍收入减半,有人转行送外卖

业务规模扩大的同时，快递服务中存在的问题也逐渐被放大。例如，快递员擅自将快递放入驿站、自提柜等行为。记者在黑猫投诉平台查询发现，申通、韵达、中通、圆通等多家快递公司被投诉，内容包含“快递未送货上门、未经允许将快递放在驿站”等，累计超过上万条。快递不能送货上门一直以来都是困扰消费者的难题，此次快递新规...

半两财经 | 今起快递“不告而投”最高罚3万元 《快递市场管理办法...

该《办法》明确快递企业不得未经用户同意,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。今起“不告而投”最高罚3万元“我很久以前就在App上选了不放自提柜,但是顺丰的快递员说,选这个只能约束他们,别的品牌的快递还是能放。”市民赵小姐告诉北京青年报记者,她理解春节期间快递时效慢,所以没有特别关...

快递新规来了!3月1日起施行→

快递不得擅自放驿站、自提柜日前交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令,下称《办法》)自2024年3月1日起施行交通运输部网站截图其中明确经营快递业务的企业有下列情形之一的由邮政管理部门责令改正予以警告或者通报批评...

今起快递“不告而投”最高罚3万元 《快递市场管理办法》正式实施

最新修订的《快递市场管理办法》3月1日起实施(www.e993.com)2024年11月22日。该《办法》明确快递企业不得未经用户同意,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。今起“不告而投”最高罚3万元“我很久以前就在App上选了不放自提柜,但是顺丰的快递员说,选这个只能约束他们,别的品牌的快递还是能放。”市民赵小姐告诉北京青年...

新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?

私自签收快递、未经允许将快递放在代收点、大件重件拒绝上门服务、放在代收点的快递错领、快递无法当面验货、自提柜超时收费……这些年,消费者针对快递末端配送的吐槽络绎不绝,快递从业者也叫苦连天。一名在杭州从事快递行业20多年的业内人士告诉记者,10年前申通快递送一单的价格为2元,每天大约送100件。如今,每单...

中国快递自提柜在法国正式启用

中国快递自提柜在法国正式启用新华社巴黎9月2日电(记者陈晨)中国智慧物流平台菜鸟网络联手速卖通在法国首都巴黎设立的首批快递自提柜2日正式启用。该批自提柜共计60组,主要设置在当地核心商业区和景区。菜鸟欧洲区域负责人卜华2日接受新华社记者采访时表示,受新冠疫情影响,海外消费更多地转到线上,这让跨境电商持续...

【推荐一个好典型】无人售货的社区生鲜自提柜,像快递一样自取

疫情防控期间,如何做到既不去集市购物,又不影响生活?星海国际小区的“智慧无人生鲜自提柜”很好解决了这一个难题。6台“智慧无人生鲜自提柜”位于该小区4号楼东侧,每台“自提柜”的高度和大小相当于家庭常用的双开门冰箱,正面透明,里面的物品分为5层,每层放两个格子,每个格子里摆放一样物品,有鸡蛋、黄瓜、尖椒...

快递自提柜怎么啦?来不及叫好,已有市民投诉“被自提”

于是她拨打了自提柜公司的服务热线,对方回复称“会帮助处理”。次日,她收到了速递易公司的短信回复,表示快件已被快递员取回。此后,古女士依旧未等到快递员派送,打电话联系快递员,对方也以“明天送”“过年不在”为借口,最后索性被快递员拉黑。古女士的快件被放入自提柜3小时后物流信息变更为“签收人:家人”...