双十一商家承诺可退差价,临时却反悔?

可代为联系亚x士童鞋旗舰店进行沟通退差价方案并在24小时内电话回复,若无则可在投诉窗口发起二次投诉。24小时已过,无任何电话或消息回复,所谓的二次投诉窗口也并不存在,遂再次电话联系淘宝人工客服。淘宝人工客服“衢泽茉”回复:商家拒绝履行约定,淘宝无法约束商家,因该款商品未参加保价活动。我发问:①亚瑟士童鞋...

淘宝成立直播电商公司,声称不以营利为目的

百联咨询创始人庄帅对界面新闻表示,淘天之所以成立这家公司,主要是在平台间竞争激烈的当下解决两个问题,这两个问题同时也是淘宝直播的核心诉求:首先是淘天需要更快地培养出更多优质主播来推动平台发展,其次需要这些优质主播更稳定地留在平台。庄帅进一步补充道,单靠第三方培养超级主播效率太低,而且稳定性太弱,而淘天...

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

出现针对商品质量的消费者投诉,将交由第三方质检机构检测;京东超市所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题,将对消费者20倍赔付,而这远超法规要求的10倍赔付标准。12、拼多多爆款竞价工具升级商家可参考商品增多日前拼多多升级站内爆款竞价工具,可参考商品调整为每日更新。这意味着,商家可参考比较的商品范围将增大,进...

淘宝成立个性定制一级行业

淘宝个性定制类的商家也在积极招募从业者。

...配;雷军称小米汽车定价确实有点贵;淘宝宣布支持仅退款丨雷峰早报

从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。有网友对此评论称:“pdd已经成淘宝的老师了。”(IT之家)哪吒汽车预期销量腰斩,张勇称营销系统对不起研发团队的努力今年1月至11月,哪吒汽车累计交付新车12.24万辆,同比下滑15.19%,25万辆的年度目标完成不足一半,其中11月单月...

被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”

当前,在黑猫平台搜索框输入“仅退款”,最新数据显示有158411条投诉(www.e993.com)2024年11月6日。其中不乏网店卖家对买家仅退款投诉,且多数为拼多多卖家。自2021年拼多多推出“仅退款”服务后,抖音2023年9月在《商家售后服务管理规范》中也更新了“仅退款”新规定;淘宝2023年12月26日在《淘宝平台争议处理规则》的公示通知中明确表示,符合规则的...

董明珠:能当网红企业家我挺自豪的;新东方:不存在辞退董宇辉一说...

与辉同行从东方甄选的剥离,是双方互相友好磋商并达成一致的结果,不存在辞退一说。公司安排将“与辉同行”自成立以来的所有收益,以及“与辉同行”股权转让相关的全部款项支付给董宇辉老师,是对董宇辉老师和“与辉同行”未来继续发展的支持,而不是离职补偿金。

被指“知假护假”!淘宝等电商上的“李鬼”快把“李逵”逼疯了!

海基维一反映,对于平台假货,想找市场监管部门也是很难的。刘凯轶介绍,该企业经常打12315消费者投诉举报电话,但该投诉热线会让你联系卖假商家所在省的市场监管部门,而各个省的市场监管部门在查找一番后发现,大部分商家留的地址是假的。对企业反映的问题,记者致电淘宝天猫消费者服务热线,对方并没有直接给记者答复,只...

科技昨夜今晨 0221:淘宝回应开放微信支付:目前仅部分用户和订单...

之前有IT之家网友反馈称淘宝支付页面出现了“微信扫码支付”的选项,需要用户手动保存二维码到微信扫码。现有用户发现,淘宝已经开始测试通用的“微信支付”功能,也就是直接跳转到微信并进行支付。淘宝客服回应称,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。不过淘宝客服也提到,淘宝后续将逐步全部进...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、...