麦德氏宠物钙片脱氧剂破损 商家愿补发商品拒绝赔偿
青岛市市场监管局有工作人员提到,消费者保留相关购买凭证,对于与商家的纠纷,可拨打12345或者到辖区市场监管部门进行反映。“一般来讲,市场监管部门会积极介入调解,尽快帮助消费者解决问题。”(赵宝辉)
网购树苗(死苗补发)不一定
对于理想的购买方式,李先生建议商家可以提供免费补发服务,只要求买家承担快递费用。这种方式既能体现商家的诚信,又能降低消费者的风险。随着这些问题的曝光,越来越多的消费者开始呼吁相关部门加强对网购树苗市场的监管。专家建议,可以从以下几个方面着手改善当前局势:建立树苗溯源系统:要求销售商提供树苗的来源信息,...
良品铺子出售无标签食品引争议!消费者维权遭遇商家拒赔
任先生对此拍摄视频并联系商家,但商家不仅拒绝补发标签,态度也相当敷衍,迫使任先生转向淘宝官方客服寻求帮助。据任先生描述,他联系淘宝客服介入解决问题,历经三天时间,平台客服仍未能与商家达成一致,出具有效解决方案。在与商家再次沟通后,商家不仅拒绝承认错误,反而质疑任先生故意撕掉标签。任先生表示,罐子上完全没有胶水...
女子在直播间买到“星期狗”,商家:可补发不退款
这种情况一般称为购买了“星期狗”,这种情况下消费者不但有权要求商家退款,更有权要求商家赔偿因治疗“星期狗”而产生的相应医药费损失。最后,为了避免买到“星期狗”“星期猫”,建议消费者通过正规的渠道在正规的商家购买,在购买前消费者可以通过书面的方式对宠物的品种或要求与商家明确约定,在商家交付宠物前消费...
极客补发揭露!不良假发商家的宰客黑幕,真相令人震惊!
脱发问题越来越普遍且难根治,随之假发技术也越来越先进,逼真效果和自己头发无异,方便快捷的解决了脱发者的烦恼,但是总会有一些不良商家搞些小动作,搞臭行业的名声,下面是极客补发用真实故事给大家揭秘不良假发商家的宰客套路。###故事一:价格欺诈与质量不符...
网店商家虚假发货到底为了啥?
购买3件衣服,先是漏发2件,补发后商家又说快递被召回(www.e993.com)2024年11月8日。一次下单前前后后折腾了近一个月,广东市民陈娟至今仍只收到了1件衣服。陈娟用“糟心”来形容这段网购经历:“卖家表示可以给我补发,但没说具体时间。因为物流时间到了,整单确认收货,我却连那2件衣服的影子都没见到
会员“退费无门、投诉更无门”,预付制商家“金蝉脱壳”背后——
目前,多地出台了地方性监管条例和办法,但各地对监管责任的落实主体规定并不统一。“在同一个城市,面对教培店倒闭,可能一个区规定由市场监管部门处理,另一个区规定由教育部门处理,还有区规定由多部门一起联合处理。这样的情况让有关部门处理预付制商家问题变得复杂,某些部门间甚至出现了互相推诿的现象。”陈音江说。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品,买家提供的图片非本店商品。一般有两种情况,一种是买家同时买了好几家的商品,不小心搞错了。这时...
风暴中的“仅退款”,无人满意
王大一坦言,这种情况之前是没有的,她不会想到某某地方的订单要小心,也不会听到弹窗退款消息就很敏感。王大一也认可“仅退款”有存在的合理性,她补充道:“有的时候我们会主动‘仅退款’,比如东西本身在5-10元之间,但买家退回的快递费可能要七八元,我们补发一个可能还要再付10块钱,我但凡脑子没问题,都会主动邀请...
下单童装套装到货后没有裤子 商家承诺补发半个月没动静
“关于卖家漏发的赔偿一般根据双方合同约定来确定。如果没有合同约定的,可以根据商家未发货造成的损失来进行索赔。另外,消费者若有充分证据证明商家存在恶意少发货的行为,可根据相关规定申请三倍赔偿。”