双11终极之战!百万物流人已做好准备!顺丰、京东物流、菜鸟、极兔...

在仓配上,今年双11期间,京东物流到仓服务打造对标快递级揽收和截单时效标准,率先在北京、上海、杭州、苏州、金华、广州等20个核心城市,升级推出最快2小时上门揽收、截单时间延长至18点,储备超2000条线路,送仓时效提升1天以上,将物流服务体验延伸至商家服务当中。3、菜鸟在快递服务上,今年天猫双11菜鸟将升级大促...

快递新规落地不足满月 市场反映如何?

此外,第二十六条还规定,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,不得收寄;寄件人拒绝提供内件信息或者提供的内件信息与查验情况不符的,不得收寄等。新规在具体实施过程中引发议论。合肥经开区松林路某小区一家水果店日常也是附近小区的快递代收点。店主表示,快递新规实行后,目前店里每天收件数量没有明显减少,...

快递进村 大“邮”可为

以设立在小商超的村级寄递物流综合服务站为例，通常每天要达到一定的件量，也就是带来足够的收入，才能保证站点有长期、稳定服务的积极性。但不同地区站点的件量差别较大，很多稍微偏远一些的建制村一天也没多少快件。因此，要打造综合服务功能，支持邮政快递与传统商业、交通、供销、电商等资源协作，实现“一站多能...

西安一男子通过EMS从蓝田往上海寄快递 发货三个月查不到物流信息

6月21日下午2时30分，记者再次联系11183，工号35345号工作人员说，经过查询单号，没有查到物流信息，也就是说东西可能还在寄件人手上，如果要查当事人的具体快递情况，需要用当事人手机来电，否则无法验证身份，记者手机号无法查询。随后，记者联系到EMS客服投诉部，工号36039号工作人员说，李先生的快递已经丢失，...

快递物流问题层出不穷 信息更新慢成首要问题

59.24%的消费者希望快递公司及相关从业人员能够提升服务水平、态度,送件联系后再放代收点或快递柜;55.47%的消费者希望快递公司更好地完善运输信息提示,提高寄件速度,以确保消费者能够清楚、准确地获悉快递物品流转情况,减少卡件误事情况的发生;52.01%的消费者希望快递企业能够减少物品破损,不丢件、少件;17.47%的消费...

湖南消费维权联盟:网友投诉EMS查不到单号无物流信息

4月20号下午5:25分,@中国邮政在湖南消费维权联盟回复网友:给您添麻烦了,在EMS邮件信息系统中没有这个邮件的信息(www.e993.com)2024年11月2日。在这种情况下,请寄件人持邮件详情单到收寄部门办理查询。谢谢。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpstousu.sina/complaint/view/17349496901...

江苏消保委发布快递行业消费调查报告 物流信息更新慢成首要问题

59.24%的消费者希望快递公司及相关从业人员能够提升服务水平、态度,送件联系后再放代收点或快递柜;55.47%的消费者希望快递公司更好地完善运输信息提示,提高寄件速度,以确保消费者能够清楚、准确地获悉快递物品流转情况,减少卡件误事情况的发生;52.01%的消费者希望快递企业能够减少物品破损,不丢件、少件;17.47%的消费...

上海快递延误迟迟不能缓解,“包邮区”互寄仍10多天没送到!咋回事?

此外,目前,EMS、圆通等其他几家快递企业也仍然收到零星的投诉。快递延误多因区域网点异常快递派送异常,是否只是因为“人手短缺”?记者顺着上述几则投诉的快递物流记录进行了调查。汪先生和徐女士的申通快件,长时间卡在了申通“上海虹桥机场公司”。搜索网络信息显示,申通虹桥机场公司位于闵行区北翟路3318弄118号,这...

“我的快递动了!” EMS宣布:全国各地到上海的EMS邮件已恢复流通...

5月12日晚间,中国邮政速递物流EMS官方微信表示,现在全国各地到上海的EMS邮件已经恢复流通,邮件到分公司后,先按规定消杀,再静置一些时间,然后封发到各营业部,各营业部再次消杀,确保邮件安全。中国邮政速递物流EMS官方微信介绍,为进一步加快邮件运输,提供好运行保障服务,保障市民民生物资配送,上海市奉贤区分公司按照邮管...

快递行业消费调查报告:物流信息更新慢成首要问题

12月15日,江苏省消保委发布的《快递行业消费调查报告》(以下简称《报告》)指出,消费者邮寄快递时维权意识较弱、物流信息更新慢成首要问题。江苏省消保委建议相关部门加强寄递新业态领域立法。据了解,本次调查采用线上问卷、投诉及舆情综合分析方式。《报告》显示,消费者在快递公司的选择上,使用中通、邮政EMS、圆通...