虹膜写真爆火,是否会泄露个人信息?
一旦发现商家存在侵犯个人信息权益的行为,顾客应及时向商家投诉并保留相关证据。如果商家无法解决问题,可以向相关消费者保护机构或司法部门寻求帮助。现代快报/现代+记者尹翼星文/摄
今年南昌预付式消费投诉已超4000件,面对“职业闭店人”,要怎么做?
同时,按照市场监管领域的法律、法规、规章,南昌市场监管部门一方面畅通投诉举报渠道,及时接受消费者投诉举报,做好纠纷调解和违法行为查处工作;一方面加大宣传普法力度,提示消费者警惕预付式消费陷阱,督促经营者守法诚信经营。对此,南昌市市场监督管理局再次提醒消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行,要全面了解经营者的真...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
《条例》强化政府牵头作用,规定各级政府都要加强对消费者权益保护工作的指导,具体就是要组织、协调、督促有关行政部门做好消费者权益保护工作。同时,《条例》细化了有关行政部门职责,比如要求及时处理投诉举报,开展消费预警和风险提示,加大监管执法力度,加强对经营者的普法宣传、行政指导和合规指引等,规定了一系列职责。
呵护“您”的消费权益——聚焦《中华人民共和国消费者权益保护法...
针对近年来出现的恶意索赔、滥用公共资源、妨碍普通消费者维权等问题,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。此外,为创...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
然而伴随网络购物如火如荼的进行也有诸多不不诚信现象和违法行为,比如:商品假冒伪劣、售后服务缺失、刷好评产业链、不公平格式条款、预付式消费侵权、大数据“杀熟”、过度收集消费者信息、网络诈骗、滥用投诉举报等。对此,《条例》作出了明确回应。一、消费者依法享有人身和财产安全不受损害的权利...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
在完善平台管理方面,《条例》规定,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制(www.e993.com)2024年10月17日。发生消费争议的,直播平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息,以及相关经营活动记录等必要的信息,“三无产品”往往是经营者名称、地址、联系方式都没有,平台应当严格落实身份核验和...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第九条经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易...
警惕!你的脸,可能已被“盗用”!鲤城一男子因利用“AI换脸”非法...
消费者投诉!身份信息被陌生人注册“我想在某小程序购买商品,需要实名注册账号,系统提示我的身份证号码已经被注册过了,但我本人和家人都没有注册过。”消费者林某在网上准备购买某商品时,遇到了这一现象。为带动本地农产品经济,某知名企业通过微信小程序销售特产和酒水,客户通过购买特产获得相应积分后,即可原价购买...
合众财产保险股份有限公司2023年度信息披露年报
(七)客服电话和投诉电话4000195515二、财务会计信息(一)财务报表资产负债表2023年12月31日编制单位:合众财产保险股份有限公司金额单位:人民币元后附财务报表附注为本财务报表的组成部分。资产负债表2023年12月31日编制单位:合众财产保险股份有限公司金额单位:人民币元...
事关“买买买”,多部门回应消费者权益问题
●??经营者出现重大经营风险,应当停止收取预付款。●??经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。●??经营者处理不满14周岁未成年人个人信息,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。●??投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营...