上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士投诉后更改了收货信息,平台物流客服表示:“我们这个运单下单后是改不了的。”10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,...
坏了!嘉兴这块区域的圆通瘫痪了?多网友反馈:接到电话,双11快递...
小编建议如果你也是长水街道区域的圆通快递先联系圆通网点询问情况如果没有得到有效的回复马上联系商家,要求更换物流或半路拦截从而降低到最小损失你们的圆通快递都还好吗?带上区域+情况!来评论区说说!
绍兴黄金快递诈骗揭秘:警觉快递员拦截50万元黄金,官方成功破案
在确认了包裹内物品的贵重性后,快递员没有犹豫,立即将情况上报给了公司,并同时联系了当地的派出所。公司在接到快递员的报告后,迅速做出了反应。他们通过内部系统查询到了包裹的具体信息,并立即通知了派送员,要求他将包裹带回网点。在快递员和公司的共同努力下,这个包裹最终被成功拦截,并被安全地保存了下来。...
时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...
账单已经在4月初提供给对方了,但对方并未按照约定支付,这种情况下就没有办法再提供运输服务了”,德邦物流相关负责人在接受封面记者采访时表示,因为跟对方是长期合作关系,基于信任会揽收部分货物,因为发货系统有一定的延迟,但一旦发现没有按时结算运费后就会停止服务,如果运输过程中造成损失公司要承担...
媒体调查春节快递派送:号称“不打烊”,包裹却一直在路上
直到2月7日上午,李冉都没有等到物流更新。再次联系快递客服,这次得到的答复是等待这单投诉的专员联系。7个小时后,客服短信通知李冉电话联系某专员。多次拨打后,终于接通了电话,李冉告诉专员,快递没有按时送达是个问题件,但对方听到后立马挂断了电话。“一直被搪塞、踢皮球,真的很心累。”从4日开始,李冉说自己打...
积压数日、无人配送……无锡这家快递咋了?
“我先是拨打了快递员的电话,多次尝试后都没有得到回应(www.e993.com)2024年10月25日。”倪女士说,有一次快递员终于接了电话,“告诉我网点倒闭了,申请丢件吧,然后就挂断了电话。”倪女士再回拨过去就一直忙音了。(图为倪女士的快递信息)她向记者介绍:“这个快递是通过微信向私人购买的,无法像第三方平台那样申请退款。”倪女士联系了卖方,...
快递新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”
013月1日起,《快递市场管理办法》正式施行,规定快递企业未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等方式投递快件,最高罚款3万元。02然而,新规实施首日,从业人员的工作状态和情况并未发生太大变化,普遍认为执行难度不小。03由于派费持续下降,快递企业面临派费与成本压力,快递员工作压力增大。
杭州老伯买了700克黄金寄到外地,警方紧急拦截!
验收成功后可办理“撤案”手续待安全账户审核通过后购买黄金的费用将如数退还为了能消除牢狱之灾王大伯掏空了一辈子攒下的积蓄购买了700克黄金并按照“张警官”提供的地址通过快递寄了出去与此同时,王大伯的快递被成功拦截并运回临安快递站第二天一大早,民警谢媛带着王大伯...
南都电商观察|辛巴快手直播被封;交个朋友所销月饼涉嫌造假
据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,系统就将自动同意退款,即使消费者在夜间申请退款、平台也能迅速处理。值得一提的是,拦截和退款的整个流程均可在平台上自动完成,无需人工介入,并且快递公司也可以在数秒内反馈拦截结果。
没有大平台居中保障 发现商品问题售后成难题——网购“货到付款...
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...