网友留言工作满意度评议调查——2022年度上半年
1、市发改委非常满意(3分)所占比例:65.08%8322票比较满意(2分)所占比例:15.73%2011票一般(1分)所占比例:8.19%1047票不满意(0分)所占比例:11.00%1407票2、市教体局非常满意(3分)所占比例:62.14%7537票比较满意(2分)所占比例:17.25%2092票一般...
国家信访局召开新闻通气会解读《依法分类处理信访诉求工作规则...
属于已经、正在或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的诉求,不予受理并告知向有关机关提出;属于分类处理范围的信访诉求,转送交办至有权处理机关并可以提出分类处理的建议。二是确定有权处理机关。专门信访工作机构以外的行政机关,收到转送交办或者信访人直接提出的诉求,要根据职责范围进行甄别,属于本机关职责范围的,...
当被问信访工作如何做好?重点还是以下四个方面
一、与信访人做“朋友”。为何这个“朋友”要加上引号?因为不管是否愿意,这位朋友你必须要交。想要和信访人做朋友,你得抓住他的心,而不是他的胃,也就是做好事项的化解和生活上的关心,而不是带着他胡吃海喝。交了这位朋友,定期做回访,你能做到事心双解、定分止争,即便问题难以化解,他也能体谅你的难处,遇事...
新华网:老黄牛的调解“艺术”——追记温州市永嘉县信访局局长金亦山
在一起邻里纠纷引发的信访案件中,同事们用尽办法也调解不下来。金亦山“另辟蹊径”找到了一个想买房的朋友,将其中一位信访群众的房子买了下来,对立的矛盾就顺其自然化解了。“金局总能出人意料地找到当事人认可的贤人、能人一起帮忙做工作。”同事王京奖对金亦山的调解“艺术”十分佩服。金亦山生前主持信访工作会议。
成都市信访局@全体网友:民有所呼 我有所应
认真分析研判群众提出的意见、建议和投诉,从中筛选重要信息,撰写专报,报送市委、市政府主要领导及相关部门认真研究,及时出台有利于抗击疫情的新举措。仅仅几天时间内,市信访局就先后撰写了《春节期间涉及新型冠状病毒网上信访信息简况》、《新型冠状病毒爆发引发的相关问题及建议》、《成都市信访局关于新型冠状病毒感染...
“半条被子”暖民心 “枫桥经验” 结新果
将信访积案例入化解责任清单,逐案明确四级包案责任人,即包案县级领导、责任单位负责人、责任单位分管领导、责任单位具体责任人(www.e993.com)2024年9月19日。对信访积案要求限时办结、全部清零,新发生的即有即办,一时不能化解的讲清原因、耐心解释。县信访局实行每月一通报、每季一汇总,加强工作调度和督促化解力度,推动信访积案减存量控增量。
真诚化解矛盾 热情温暖人心 记晋中市信访局副局长赵润来
”他热情接待来访群众,认真解决热点难点问题,对群众反映合理的问题,积极协调有关部门现场办理;对一时难以解决的问题,讲明原因,限时办结,赢得了群众的理解和支持;对一些疑难复杂的信访案件,剖析原因,找准症结,并提交上级领导进行研判,落实包案和回访制度,确保信访事项件件有着落、事事有结果。自2012年担任...
...王毅就中国外交政策和对外关系回答中外记者提问 - 岳阳市信访局
一路走来,双方积累的最重要经验是,我们完全可以通过平等对话来增进信任,完全可以通过建设性沟通来处理分歧。中欧之间并不存在根本利害冲突,开展互利合作的空间越来越广,支持多边主义的共识越来越多。从人类发展进程的宽广角度看,中欧不应是制度性竞争对手,而应是全方位战略伙伴。中欧之间的交往应当是相互成就的正循环,...
河北高碑店市方家务村强行征地挖坟,地痞参与政府不管
吴胜英之去高碑店市政府想找领导,但大门都没进就被赶出来了(父母官就是牛)。又去高碑店信访局,但接待人都没有,但当天值班领导就在二楼,上班时间就把楼梯间大门上锁,不让人进去。吴胜英儿子(现役士官,因其母亲被打请事假回来)拿着部队开的信才进去,但信访局说这事不归他们管,让吴胜英找乡里,要不你就去告!
吉林省打造“网上信访”主阵地:见与不见,事儿都能办
松原市信访局工作人员线上第一时间调度处理,了解到积水是从已经有2年无人居住的住宅溢出,由于找不到房主,从1月份积水至今,保洁员平时只能简单撒盐垫砖确保住户出入安全。松原市信访局派人直接联系江北物业管理中心,督促加快解决,多管齐下找房主、找物业、找家政。从找到房主亲属疏通下水到协调整个单元1-6楼住户分...