退款率45%!双11第-批受害商家求别退货有多难买家晒图气

甚至还有很多消费者,会在买完东西之后故意找茬,然后寻找仅退款的漏洞,让自己在拿到东西的同时,不花一分钱。这样的人虽然并不是特别的多,但是仍然会给店家带来不可避免的损失。其实,在消费者和商家之间,电商平台应该承担的是协调责任,应该让消费者和电商经营格在某种层面上达到呼回狐狸的目的。但是,现在的大多数电...

申请退款却不退货?这样“薅羊毛”小心被追责

消费者不得滥用“仅退款”权利进行恶意退货，“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有权根据实际情况要求退货，消费者也应该遵守合理的退换货政策，不能存在贪小便宜心理，认为商品有瑕疵，即便寄回商家也没有用处，便不退货，自己留着也能将就着用，从而导致违反诚信行为的发生。

双11退款难,消费者气坏了

敷衍消费者的结果，将可能让双11光开花不结果。按道理，淘宝天猫多年在双11的耕耘，相应的后台机制和硬件准备已经臻于完善。但却在此次双11中出现Bug。某种意义上来说，也说明了双11这个发源于淘宝天猫的购物节，已经不再是平台真正重点，而只是例行公事。同时，还暴露出平台方和商家均在这个最长双11上，反而准备不足...

山东一女子点外卖退款后遭商家上门威胁,并扬言要叫20个人过来

于是她就在订单那申请了退款,并跟商家反映了这个情况。但没想到的是,没过一会商家就带着两个大男人找上了门。所以女子就觉得对方是故意找茬的,双方就发生了激烈的争执。女子:“你上门就是要来威胁我是吧。我不会给你差评的,我不会那么没有素质。那你为什么就是要带两个大男人,你觉得我是个女生是吗?”老...

淘宝“仅退款” 新规落地,部分商家无奈闭店

对于消费者而言,应该合理利用“仅退款”的权利,不要滥用规则,共同维护良好的购物环境。对于淘宝平台来说,需要进一步完善新规,加强对恶意退款行为的监管和打击,同时为商家提供更多的支持和保障。只有这样,才能实现消费者和商家的共赢,推动电商行业的健康发展。

游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁,“抖狠”只会伤及自身

顾客要求部分退款,商家为何要全款退款并上门取餐,并带两名男性呢?不排除来者不善,目的就是上门找茬(www.e993.com)2024年11月23日。一般来说,双方发生消费纠纷,商家应该理性行事,和气生财,就事论事。如果认为顾客没道理,可以拒绝退款,还可以申请平台来处理。为何要用“摇人”的方式来解决问题呢?要知道,暴力不是解决问题的方式。

淘宝调整「仅退款」政策,电商平台要开始卷「优化规则」了

3、退款金额:退得越少,速度就会越快;金额大的风险高。这种行为就突破了民事法律关系所能够调整的范畴,进入了“刑事领域”,可能会构成“诈骗罪”。这些假装“消费者”的“羊毛党”,从开始就是以“非法占有”为目的实施了购买行为,通过“找茬”使商家或平台错误地以为商品存在问题,因此做出“仅退款”的行为。根据...

“七天无理由退货”被拒咋办?相关法规明确规定,商家“可退未退...

近期,有市民向深晚记者反映,自己在电商平台申请“七天无理由退货”时,被商家以各种方式拒绝,商家拒退理由五花八门,七天无理由退货成“空头支票”,退货也成消费的一大痛点。1监控设备退货被认定为“有损”消费者几经交涉才退货退款《中华人民共和国消费者权益保护法》明确,“七天无理由退货”指的是除特殊商品...

淘宝突然调整“仅退款”规则,4.8分以上商家减少售后干预

对于淘宝此次“仅退款”政策的优化，多位生鲜商家告诉南都记者，最关注的是平台对店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款，而是鼓励商家先跟消费者协商。他告诉南都记者，以生鲜商品为例，部分用户不发货不退款，一发货就退款，商家不得不紧急召回商品。这意味着，商家不仅物流...

淘宝调整“仅退款”政策,电商平台要开始卷“优化规则”了

3、退款金额:退得越少,速度就会越快;金额大的风险高。这种行为就突破了民事法律关系所能够调整的范畴,进入了“刑事领域”,可能会构成“诈骗罪”。这些假装“消费者”的“羊毛党”,从开始就是以“非法占有”为目的实施了购买行为,通过“找茬”使商家或平台错误地以为商品存在问题,因此做出“仅退款”的行为。根据...