双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
还有一些措施被商家认为是本就不合理的收费,比如退款订单基础服务费可退回。过去,拼多多商家即便是被退款的订单,仍会被收取技术服务费。部分商家对平台过去一年多的密集调整也感到不满。一位商家举了一个例子,过去他曾接到过淘宝宣传618活动的推销电话,但电话那头的AI客服在说起618这个专业术语时,却读成...
名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
法官提示,消费者在投寄快递时应提高风险意识,在下单前仔细阅读快递契约条款。寄出包裹时,应当对物品进行妥善包装,尤其是退回网购商品时,务必确保原包装完整。如物品价值较高,需主动向快递揽件人告知,并进行保价,并保留好所寄物品完好的相关证据及寄件单据,如遇物品毁损,及时依法维护自身权益。在收件时应及时...
京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
在某社交平台,不少淘宝商家总结出了几大规律:如果买家要求发顺丰,一定要强调到付,一定要收取保证金,一定要先谈好费用等等,否则商品可能被退回,店铺也会承担不菲快递费。从用户角度,也有自己的委屈,“misshaha”就吐槽说,买一个行李箱,上海顺丰发到广州要250元,超出尺寸还要额外收费,时间长达2~3天。另一些用...
从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
“快递盲盒”来自哪里?退回商家的快递件被流向市场买卖
“快递盲盒”来自哪里?退回商家的快递件被流向市场买卖内容提要:“快递盲盒”来自哪里?退回商家的快递件被流向市场买卖浏览器不支持flash,建议使用其他浏览器查看如不能正常浏览请选用IE浏览器天津北方网讯:“快递盲盒”来自哪里?退回商家的快递件被流向市场买卖……...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
无奈之下,他们只能主动联系商家,申请退款(www.e993.com)2024年10月26日。市民商家把快递给我退回去了,三天不给我派送,我又急着用。市民到了厦门之后,一直不过来了。就申请退款,因为东西没拿到。市民就一个星期吧,我们突然之间收到遣送回去的信息,问了商家怎么回事,后来商家说,这边暂停派件了。我们跟原来的快递员认识,问了一下,...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。
记者追踪丨寄出的是饮料退回的是瓶盖 商家懵了:到底啥情况?
天山网-新疆日报讯(记者赵茜报道)“卖出一瓶饮料,对方退回来包裹里只剩瓶盖子了,你说怪不怪!”近日,网友“似梦”女士通过石榴云12345问政平台反映,自己是乌鲁木齐一家饮料公司的工作人员,前不久在抖音平台直播时卖出一瓶39.8元的饮料,但由于购买者逾期未签收被退回,打开包裹时出现上述一幕。
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
事实真的如此吗?知情人告诉记者,“快递盲盒”是商家不来找的件,名字错的或者退货的,这些东西都是内部买去的。记者走访多地,从内部渠道拿货的说法也从多人口中证实。商家的退回件应当退给商家,怎么会被流向市场买卖呢?带着疑问,记者再次来到三挺路夜市了解情况。摊主介绍,做这个生意的都是大批量拿货。自己...
时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...
但德邦物流的一个快递显示被退回到了上海,还有3个订单没有任何信息。事实上,小猫的经历并非个例,记者发现社交平台上还有许多在MJstyle小程序下单的消费者称快递被德邦物流“拦截”。另一名消费者小小说道,德邦称因商家欠款,有权对在途中货物扣留追偿,请消费者申请退货退款,“但是现在没有收到货没办法申请,并且...