外卖员快递员缘何成了法院“执行员”
“我已经把助执流程保存了,回去分享给同事们。这一趟来得值!”快递员小陈兴奋地说。优化服务保障工作还在继续。为实现“五员”个人信息全流程保密、人身安全全方位保护,鹿城法院为“五员”助执提供“双保险”:购买团体人身意外伤害保险,保障“五员”助执无虞;对悬赏举报信息严格保密,对于泄露举报人信息、打击报复...
被“仅退款”逼急的商家们
仅退款的“火”有时候还会烧到“快递员”身上,有很多买家会通过“未收到货”等理由申请“仅退款”,商家只能通过快递员或快递站点核实收件信息,甚至直接投诉快递员。“想想快递员也很无辜,我们商家被仅退款,本来也不关快递员的事,人家还要被扣钱。”一位广东的商家对这种做法有些“于心不忍”。这些商家一直想...
追踪仅退款的人
2021年,农历春节过后的一天,客服员工在工作群里反应了一个新情况——有消费者找过来说买的衣服有点小,客服正要按以往的操作,告诉对方可以选择退货退款,结果沟通页面突然跳出一个弹窗:是否需要选择全额仅退款。杨柳敏锐地意识到,电商平台的玩法不一样了。“仅退款”诞生之初,是平台介入,针对那些货不对板、质量不合...
外卖员快递员缘何成了法院“执行员”温州鹿城法院创新“五员+执...
“我已经把助执流程保存了,回去分享给同事们。这一趟来得值!”快递员小陈兴奋地说。优化服务保障工作还在继续。为实现“五员”个人信息全流程保密、人身安全全方位保护,鹿城法院为“五员”助执提供“双保险”:购买团体人身意外伤害保险,保障“五员”助执无虞;对悬赏举报信息严格保密,对于泄露举报人信息、打击报复...
拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...
大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平台信息没有对接,快递公司直到一个月后接到购物平台的推送,才知道客户的退款信息。经初步核实,该客户利用时间差,退款不退货,多次操作致使快递公司损失36452元。
大早上收到退回来的2箱酒,我问快递员怎么回事,
因为平常经常寄快递,所以跟小区的快递配送员也格外的熟络,这个快递就是快递员顺道带给我的(www.e993.com)2024年7月14日。我本来觉得是客户恶意拒收的,但是还是象征性的找到了买家,问其是否收到白酒的快递,结果买家说没有收到,也一直没看平台物流,所以不知道白酒到了!这种情况也常有,害的我损失了许多客源,这位客户还算礼貌,我问其还要白酒吗...
快递员困境:仅退款功能成为热议焦点
在电子商务平台上,如出现商品满意度不佳状况,消费者可选择“仅退款”选项,无需退回商品便能直接获取退款补偿。本项功能初衷在于为顾客提供便利并减轻退货负担。但遗憾的是,部分用户擅自利用此机制,以满足自己的不当利益诉求。在这样的情况下,快递员成为了最大的受害者。试想一下,一位快递员正满怀欣喜地将包裹...
闹大了!女子网购仅退款后找货拉拉运走快递,商家无奈报警
此事件揭示了电商退款政策的多个漏洞。首先,平台的退款审核机制未能有效识别和阻止此类欺诈行为。缺乏严格的验证过程,使得不良消费者能够轻易利用政策空子。其次,快递物流的分散管理也为这种行为提供了便利。不同快递公司和驿站之间的信息不对等,使得监控和追踪变得复杂。此外,事件反映出消费者道德的缺失。在追求个人...
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
“出现这个情况以后,我当时就通过监控调出了拆箱视频,并且把快递物品丢失的情况反映给了送货的快递员,当时他们也承认了快递丢失,但4个月过去了,我的快递依然没有得到赔偿。”李先生说,过去的4个月时间里,他曾4次拨打12305邮政业消费者申诉专用特服号码进行投诉,快递动态也进入了协商理赔阶段,对方承诺为李先生赔偿商品...
广东一快递员贴好面单后,女孩说不退回家偷退,让快递员背锅赔钱
就如文中的事情一样,就算她没去套路快递员,只要找个正确的快递单号,基本上也是能顺利退款成功的。因为在把快递单号填上去时,平台就已经提前给她退款,没有等到商家签收才退,照样还是会捋到羊毛的。应该改成商家收到快递后,平台把货款退还才正常,大家认为呢?