拼多多推广受限怎么办?商家必读恢复指南
积极联系平台客服当推广受限时,商家应及时联系拼多多客服,了解具体原因,并根据客服建议做出调整。提出整改方案商家应在发现问题后提供具体的整改方案,按照平台的要求迅速执行整改措施。对于轻微违规,平台在整改后通常会较快恢复推广。提交申诉如果商家认为推广受限是误判,或者有其他特殊情况,可以通过平台提交申诉,并提供相...
京东、拼多多你去哪网购!淘宝拟规定客服消极回复每单罚20元:细节...
近日,淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集,将对客服消极接待,无故拉黑的行为进行处理,处罚为20元/单。其中,消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等行为,导致买家对卖家服务不满意”。对于这个规定,淘宝方面会赢称,还在最后的意见征集...
升级之后,他说“不香了”
小孙:我看他们处理的意见,如果说后面权益不能给我恢复的话,我会选择退款。记者在社交平台上搜索“拼多多省钱月卡”近期发布的一些帖子里有人表示“不香了”现场拼多多官方客服:您的问题后续专员会给您回复的。记者:现在是所有省钱月卡都变更了权益吗?拼多多官方客服:大部分是。记者:可不可以选择不变更呢?...
拼多多怎么删除评价
1.**登录拼多多账号**:首先,用户需要打开拼多多App,并输入自己的账号和密码进行登录。2.**进入个人中心**:登录成功后,用户需要点击App下方的“个人中心”或“我的拼多多”选项,进入个人信息管理页面。3.**查找评价管理**:在个人中心页面中,用户需要找到“评价管理”或“我的评价”选项,点击进入评价列表页面。
买家一句话,5秒就退款?他觉得这些“仅退款”可笑!
淘宝商家客服:可以反映给我们,我们会帮他进行一个全力的处理。记者:你怎么看待仅退款的这个事情?杨先生:其实我觉得网购发展到今天,各种对买家的保护机制应该其实已经很完善了,相反现在反而卖家应该是处于弱势的一方。诉求就是希望对卖家稍微再友好一点,就是有些不合理的规则,希望还是可以改变一点。
淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧
使用过拼多多“仅退款”服务的廖华(化名)表示,自己按照店铺客服要求拍摄证明货物存在破损情况的视频后,客服回复可以“退全款”,且“箱子可以自行处理”,并向她推送“商家想帮您申请快捷退款”页面,只需要她点击同意即可(www.e993.com)2024年11月11日。简单的退款流程,更低的购物门槛,拼多多由此拉拢不少消费者。汉盛律师事务所律师、高级合伙人李旻...
拼多多怎么设置客服自动回复 拼多多设置客服自动回复方法【详解】
很多刚开拼多多店铺的新手卖家都想设置下客服自动回复,这样不但能增加买家购物体验,还能提高转化率,今天我就来分享下详细步骤流程,感兴趣的朋友不要错过了。方法1、首先登录拼多多商家后台2、在拼多多商家后台首页左侧栏下拉找到多多客服--消息设置...
黑猫投诉:刷单被拼多多商家骗 客服不做处理 推脱
商家“拼多多客户服务”7月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”消费者“匿名”在7月13日向黑猫投诉平台再次反映:“到现在没有给我打过电话,更没有跟我聊天,昨天下午我主动打了电话,说稍后给我回复,...
为了退掉拼多多上买的坏手机,我险些变成苹果售后客服
这时,我一个不愿意透露名字的朋友给我贴了一段,他的不方便透露名字的朋友的意见。找拼多多百亿补贴买没问题,苹果是引流品,百亿补贴的肯定是国行,全国保修没问题。于是,本着人与人之间的信任,和对于新生平台(跟18年的淘宝比,拼多多就是新生的)的探索,我决定在拼多多买。
当拼多多客服遇上“贫穷”的买谷人
不被看见的买家每天早上9点,茄子准时坐在电脑前,开始回复消息。这是拼多多规定的,客服每天必须开始响应买家要求的时间。就像上班打卡一样,如果有头天晚上积攒的消息在9点没有得到回复,系统会判定卖家违规,进行扣款处罚。敲打键盘的时候,茄子能看到窗户外面东北小县城的平静街道。茄子说,她住的地方即使在东北...