拼多多社区团购陷危机:“团长”提现困难,人走茶凉成现实?
她尝试联系快团团官方客服寻求解决方案，但对方一直以机械式的话术回复，根本无法提供实质性帮助，无奈下她只能联系拼多多客服，希望得到协助，然而拼多多处理专员回答却是让何女士联系快团团处理。何女士提供图片来自广东的“团长”阮女士也向记者透露了相似经历，她在尝试将5000余元销售利润提现至银行卡时，发现这部分款项...
热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障
申请换货,商家不同意,又申请退货,平台同意了。10月12号快递到了商家那里,以商品有瑕疵为理由,拒收了我的快递,我去申请平台介入,平台在10月15号上午同意了,但是还没有退款。消费者称:2024年10月14日晚在淘宝百亿补贴频道以7393元的价格购买iPhone15Promax256G手机一台,第二天被恶意砍单,跟平台客服沟通后依然拒...
东北雨姐客服否认跑路 拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”丨...
延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉，拼多多此前的“买贵必赔”服务将升级为“买贵双倍赔”服务，新规则将于10月16日生效，即平台双11正式开启后两天生效。这意味着，商家参与适用“买贵双倍赔”服务的活动（如“百亿补贴”）后，出现同款“高价”时，由此前赔付消费者价差...
拼多多推广受限怎么办?商家必读恢复指南
积极联系平台客服当推广受限时,商家应及时联系拼多多客服,了解具体原因,并根据客服建议做出调整。提出整改方案商家应在发现问题后提供具体的整改方案,按照平台的要求迅速执行整改措施。对于轻微违规,平台在整改后通常会较快恢复推广。提交申诉如果商家认为推广受限是误判,或者有其他特殊情况,可以通过平台提交申诉,并提供相...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
“如果是小件商品就算了,这么贵的路由居然两次出现问题,肯定不能再接受换货了。”话虽这么说,但张浩已经做好“有损退款”的准备了。没想到在拼多多客服和商家的据理力争下,张浩如愿退掉了路由,又在平台百亿补贴买到一款更适合的产品。本以为事情告一段落,拼多多客服为了表示歉意,额外配发了200元无门槛红包,作为维...
升级之后,他说“不香了”
拼多多官方客服：目前我这边是看到的处理方案是没办法降级的，但是专员那边可能说，有不同的处置方案(www.e993.com)2024年11月11日。平台方面后来回复已于上个月底向用户发送通知进行月卡系统升级提醒告知后续月卡优惠政策的变化系统显示用户已阅读平台非常重视用户反馈将持续跟进沟通协商若其对相关服务仍存疑虑平台会按需求支持为其办理退款...
拼多多怎么删除评价
2.**评价内容**:在删除评价之前,用户需要仔细考虑评价内容是否确实需要删除。因为评价是购物体验的一部分,对其他用户也有一定的参考价值。如果评价内容并无不当之处,建议用户保留评价。3.**联系客服**:如果用户在删除评价时遇到问题或无法直接删除评价,可以联系拼多多客服进行咨询和处理。客服会根据具体情况为用户...
拼多多怎么转人工电话24小时
1.**直接拨打客服电话**:拼多多为消费者和商家提供了不同的客服电话。消费者可以拨打021-53395288,商家则可以拨打021-53395088。在拨通后,根据语音提示选择相应的服务选项,通常会有转接到人工客服的选项。2.**使用按键快捷方式**:在某些情况下,客服电话系统会提供按键快捷方式,以便用户快速转接到人工客服。例如,...
拼多多爆火日本;虚假发货处罚,改了
|淘宝客服回应开放微信支付:后续将全面覆盖有多名网友发现部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。淘宝客服表示,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。淘宝后续将逐步全部进行覆盖,而且“这个时间不会太长”。此前淘宝曾推出“微信扫码支付”,需保存二维码,再扫码完成支付。(新浪财经)...
“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”
段路不是没有想过通过法律手段来解决问题,但是需要投入大量时间成本和金钱成本。“我不清楚整个起诉流程,也不懂怎么打官司,就因为十几块钱的客单价去起诉消费者,再搭上高额的律师费,我们是承受不住的。”“我要提前去银行贷款,贷款之后才有钱收农民的辣椒,如果辣椒卖不掉,可能就要破产了。”段路这些年做生鲜...