业务聚焦 | 提升信访举报处置质效
信访部门与案件监督管理、监督检查等部门采取检查督办、联合督导等方式,开展重复举报件办理复盘、信访举报件办理质量评查等活动,强化内部协作;精准剥离业务内外交织的信访举报,深化联合公开答复、业务范围外信访件移送、信访矛盾处置,强化外部联动。二是建立分类反馈机制。针对实名举报,建立承办部门调查前与信访人见面反馈受理...
清风头条丨宁远:“三反馈”提升信访举报办理质效
同时,严格落实信访“闭环管理”工作机制,办理报告及时报送县纪委监委审核,真正做到信访问题不查清不结案、调查结果不反馈不结案、处理意见不落实不结案,积极回应群众诉求。“刘师傅,我们上次向你反馈了办理结果,现在你还有没有新的问题向我们反映,或者新的证据向我们提供?”为不断提升群众满意度,该县纪委监委还通过见...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
基层人员不得不通过投诉人的社会关系入手,找熟人从中说情,寻求投诉人满意。建议务实对待“许愿式投诉”,在考核办结率和满意率时区别对待。知寒:12345满意度考核施压给社区和村,不论群众诉求是否合理,都让社区工作人员做工作,让反映人满意,否则就大会通报批评、扣分、扣绩效。图片来源:视觉中国从留言中可以看出,...
提升信访举报处置质效
信访部门与案件监督管理、监督检查等部门采取检查督办、联合督导等方式,开展重复举报件办理复盘、信访举报件办理质量评查等活动,强化内部协作;精准剥离业务内外交织的信访举报,深化联合公开答复、业务范围外信访件移送、信访矛盾处置,强化外部联动。二是建立分类反馈机制。针对实名举报,建立承办部门调查前与信访人见面反馈受理...
益阳赫山区:提升信访工作质效 化解群众“急难愁盼”
“补偿款已经到账了,一分不少!乡亲们对处理结果都很满意。”前不久,在益阳赫山区纪委监委信访室和兰溪镇纪委进行回访时,兰溪镇双港子村村民对信访举报办理情况赞不绝口。这是赫山区聚焦群众利益,以提升信访举报工作质效为“切口”,化解群众“急难愁盼”问题的一个缩影。
对信访回复不满意,为何不可以提起行政诉讼?
最后,救济路径清晰明了(www.e993.com)2024年9月1日。不同于诉讼救济途径,信访程序具有处理、复查、复核三级终结制度,对处理、复查结果不满意,可向上级部门申请复查、复核,也可申请领导接访、督查督办、访调对接等方式化解,这与诉讼申请再审、检察监督等救济渠道截然不同。综上所述,由于信访回复属于程序性、告知性行为,不具备可诉性,信访复查、...
湖南省委书记省长要求高度重视督察组交办信访件办理工作
沈晓明强调,各地各部门要高度重视中央生态环境保护督察组交办信访件办理工作,力求做到“问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过”,切实解决群众关心的身边环境问题,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。办理情况要及时向社会公开,加强群众监督和舆论监督,以实实在在的整改成效取信...
回应百姓关切 聚焦解决问题 不断提升人民群众获得感满意度
11月24日,市长何雄到巩义市开展信访接待下基层活动,强调要把“四下基层”作为推动主题教育走深走实的重要方法和关键举措,坚持人民至上,积极主动回应百姓关切,用心用情倾听群众呼声,带着责任解决实际问题,以信访接待下基层实际成效,不断提升人民群众获得感、满意度。
网友对杭州信访不满意!认为转发不准不全且应联合答复意见
网友透露:建议是被浙江省作为20230615315921159119信访件受理的。因建议涉及到公安、交通等内容,必须由公安、交通和街道办联合办理信访答复意见书。网友对杭州政府仅让交通运输部门答复十分不满意,为什么呢?网友认为:首先,杭州信访部门转发不全不准确,应该转发给公安、交通、街道办等相关部门,须由它们联合办理答复意见...
...坚持站在群众的立场想问题办事情 切实提升群众获得感满意度
3月5日,贵州省政协副主席、黔南州委书记唐德智在贵定县接访,和信访群众深入交流,认真听取他们的诉求和意见,强调要坚持站在群众的立场想问题、办事情,善于运用法治思维和法治方式帮助解决群众合理诉求,切实提升群众获得感满意度。陕西省委常委、西安市委书记方红卫接访...