买家收货后仅退款?法院:返还货款并支付商家维权损失
法院认为,根据法律规定,消费者无论是以商品不符合质量要求为由主张解除合同,还是行使七天无理由退货权利,均需遵循诚信原则。本案中,唐某以“未收到货”为由申请“仅退款”理由并不属实,其利用平台“仅退款”规则以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则,在商家多次催告下仍拒绝退货,应视为同意保留案涉商品...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。
男子网购“仅退款”获赔,法院竟然这样判↘
消费者收到商品后认为商品、服务不符合质量要求的,应积极与商家沟通,必要时可要求商家进行更换修理或自收到商品之日起7日内申请退货退款。商家在网购平台出售商品或提供服务时,应当确保商品详情页展示的商品质量、性能、规格等情况与商品实际情况相符。若由于商家未对商品说明尽到合理说明义务,致使消费者不能实现合同...
男子网购仅退款被拒起诉网店被驳回,律师解读“仅退款”边界在哪儿?
该案中,买家李某在某平台店铺购买了一件售价20元的上衣。收货近一个月后,他以质量问题为由向平台申请了“仅退款”。商家杨某不同意,并告知李某需撤销“仅退款”申请,不喜欢可申请退货退款。根据平台极速退款规则,平台直接退还了李某20元货款。杨某将李某告上法院,要求李某退还货款20元并支付调查费、误工费等...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
针对这一案件,判决显示,原、被告就网购退款未能协商一致后,被告根据拼多多平台规则申请拼多多介入解决,后拼多多通过被告申请,被告仅退款请求成功(www.e993.com)2024年10月20日。被告认为纠纷已经处理完毕,将汽水、照片、视频均处理完毕,未作保存。法院认为案涉纠纷中在原告不同意的情况下,直接向被告退款50元的主体系拼多多电商平台。原、被告均...
7.7元网购10包辣条不合口味申请退款,退货运费起争议,买家被商家告
您也可以选择其他退款金额和方案。”李先生点击了“同意全额退款”,随即退款成功。紧跟着,商家要求李先生退货,李先生提出要求商家支付运费。商家解释称,由于李先生选择直接退款,导致运费险失效。双方商议了许久,李先生要求商家承担运费,但商家表示由于李先生个人原因,他需要自己承担运费。李先生不同意支付运费、退货...
买家恶意仅退款,卖家驱车300公里追讨!发现竟是小学生
小熊于第一时间驳回了买家的这一申请。“因为我们当时联系了负责托运的人,对方确认买家是收到货的。”随后,买家申请平台介入。“平台说买家(表示)还是没有收到货,并且说(卖家提供的)买家提货视频不作为审核的依据。”随后,平台通过了买家的“仅退款”申请这个过程中的每一步似乎都在往小熊没有想到的...
完善规则明确“仅退款”适用情形
前段时间,某平台商家安某就遇到了这样一起售后纠纷,“对方一开始申请的是退货退款,我们收到退货商品后发现少件,并且包装也出现了破损,所以就拒收了,表示不同意退款或者只能部分退款”。安某说,她本想通过拒收退货结束退款流程,之后再重新与买家沟通,但没想到买家随即申请了“仅退款”,客服介入后直接同意了...
网络上千千万万的人形形色色,大多数都是好的 但是不好的奇葩也不少
一是我没这个精力去斗智斗勇,二是遇到这样的人会气的少活几年,三是这样的政策对于卖家来说是不公平的,退货退款才是对双方最公平公正的交易哪怕你再不喜欢把货退回来才是正确的,仅退款对于买家来说确实是占了便宜但对于卖家来说真的是无妄之灾尤其是对踏踏实实做生意的卖家来说确实很心累。