淘宝退款申请流程详解:一步步教你如何申请退款
卖家通常会在规定时间内回复退款申请。如果卖家同意退款,用户会收到退款通知;如果卖家不同意,用户可以选择进一步协商或申请平台介入。八、退款成功后的处理(HandlingAfterSuccessfulRefund)一旦退款申请获得批准,用户需要注意以下几点:查看退款金额:退款金额通常会在一定时间内返还到用户的支付账户。确认商品退回:...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的反馈。
“仅退款”大逆转!多家平台调整!
抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东方面,若商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,平台有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款。各平...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
还有一些商家在网上分享网店后台设置,希望通过更改退货策略的方式来自动拦截不合理的仅退款操作。比如,拼多多后台可创建退货规则为“已发货,先拒收货物后系统自动退款”,淘宝、抖音小店等也允许类似操作。然而,如果平台客服介入,一切预设规则都不起作用。万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费者。...
直播间买翡翠,花费一万多元,货到后傻眼了
我说,我可以退给你们抖音商城也好,怎么都好,那你们把它销毁,或者说我们开视频,证明我把它销毁,我不想其他人受害。我们也希望这个直播间消失,因为他是骗人的。但是抖音一直不同意,就让我出具检测报告,并承诺如果是假的,检测费用他们去找卖家协商他们出,如果是真的我出,当时是达成这样的协议。”随后,罗...
淘宝卖家不同意退货退款怎么办
1/5打开淘宝网页版,点击“我的淘宝”2/5选择“已买到的宝贝”3/5如果是已经确认收货的商品,点击“申请售后”4/5如果是未确认收货的商品,则点击“退款退货”,填好退款说明并上传图片5/5如果卖家不退款,点击右下角的“咨询小蜜”即可
刷抖音花近200元买半斤烤虾,三无产品退款难!平台称正在了解
董小姐再次致电,直指对方是三无产品,将投诉。经过漫长交涉,对方终于给了地址,同意到货后退款。然而,5月24日,当董小姐寄出虾干后,对方反悔了。“商家这边态度坚决地拒绝了我的退款申请,也没有按照我要求的如果不同意退款就把虾寄回给我。”抖音称正了解情况,平台已屏蔽“烤虾”一词...
【电诉宝】“闲鱼”卖家是老赖? 诱导点收货 却没了下文
郑先生讲述,发货前自己还强调一定要正品,全新,如果是假的一定退款,结果收到后是假货,得物验证两个均为假货,3月11日,郑先生向商家要求退货退款,商家不同意,小二介入,判断退货退款。3月12日,郑先生把东西原封不动顺丰寄给商家(同时拍了视频),商家在未收到的情况下,以影响二次销售为由拒绝收货,郑先生再次申请...
Temu总部再遭围攻,白牌商家要与拼多多割席?
另外,《Temu平台卖家服务协议》中的“若经平台方自行判断卖家违反了本协议”、“卖家同意平台方可立即自保证金内扣划款项用以对消费者或平台方进行赔付,平台方无需为此提前通知卖家或就该等扣划承担任何责任”等条款,都非常苛刻。如果卖家不同意,就无法入驻Temu。
戚薇回应没售假货美妆,消费者为何不买账?
另外,对于消费者的申诉维权,一些电商平台处理的方式也不能让消费者满意。在黑猫投诉平台,有消费者表示,由于其质疑买到的商品是假货,所以申请退货退款。卖家无理由拒绝后,又申请平台介入,但48小时过后都没有得到回复。在其他平台,投诉者甚至更容易被和谐,导致投诉行为最后不了了之。