酒店预订遭取消 ?用户投诉“闲鱼”卖家失联拒退款 闲鱼客服袒护

范女士随后重新在其他渠道预订了房间,并在闲鱼平台申请退款。后卖家不同意,并在自己已经预订酒店、并申请退款后才告知他们已经重新预订了酒店。图片来源:范女士提供范女士认为由于卖家没有履行及时告知和沟通义务,而导致自己的酒店重复预订的经济损失应当由卖家来承担。在自己出示了非常详细的录频以及各种书面证据后,闲...

闲鱼上买的翡翠珠子能退吗?安全吗?

一般来说,如果买家收到的一家翡翠珠子与卖家描述的虽然完全不符,买家可以向卖家提出退货的一定的请求,并提供相关的这些证据,例如照片或视频。卖家在确认后可以同意退货并退款。然而,在一些情况下,卖家可能不同意退货。比如,如果翡翠珠子是您在线下交易得到的退换,而不是在闲鱼上购买的买了,或者您在购买时没有仔细...

警惕!闲鱼惊现“超低价机票”骗局【3·15行动周】

该卖家提出通过支付宝转账,理由是机票预订一旦成功便不可退款,所以无法采用闲鱼平台交易,以防汪先生临时取消订单造成损失。对此,汪先生表示不同意,他认为,支付宝直接转账自己交易安全性得不到保障。为了打消汪先生的顾虑,卖家又提出可改用淘宝平台交易,并指导汪先生在淘宝旗下的飞猪自营店购买香港迪士尼乐园的门票作为...

“闲鱼”上买到假名牌耳机,起诉商家“一赔三”被驳回,法院:原告...

法条链接:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”近年来,利用“闲鱼”平台进行闲置物...

叮咚买菜 蘑菇街 返利网入选2023女性数字零售消费投诉十大典型案例

9月10日,江苏省钟女士向“电诉宝”投诉称,美囤妈妈不给退款,不管钟女士怎么说对方都找借口拖延,要钟女士提交各项证明。钟女士打电话投诉处理也没处理,等了好几天,每次美囤妈妈都说反馈商家,但实际上也没有,就是不退款。钟女士表示很无语,之前她不论在哪个平台买东西都是可直接退的,美囤妈妈却以各种理由不...

这家不收,那家不收,她急哭了

方女士：师傅在安装的过程中发现这个板歪歪斜斜的，没办法安装了，就算安装起来也没办法使用，缝隙很大，一个是不稳固，第二个就是有缝隙，柜子看起来不舒服，使用起来也不牢固(www.e993.com)2024年11月20日。方女士说这个衣柜是新的不是二手货她提出退款卖家不同意她向闲鱼平台举证后平台判定为卖家责任可以退货退款并且运费由卖家承担...

闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】

闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账...

闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家,买到三无产品不同意退货退款

该事件让我们看到,闲鱼这类网络平台在保护消费者权益方面存在严重问题,对于消费者合法权益的保护显然不足。对此,我们呼吁消费者在选择购物平台时,应充分了解其退货政策,同时,也希望有关部门能够针对此类问题进行调查,确保消费者的合法权益得到有效保障。最后,消费者还需学习相关法律知识,维护自身的合法权益,避免陷入不必要...

“全新未拆封”的苹果电脑是不是二手 闲鱼卖家回应

记者在闲鱼上联系卖家“富士康组长张全蛋”,对方没有回应。夏先生也把情况反映给了闲鱼平台。处理结果显示:“您目前提供的凭证无法展示出您反馈的商品问题,没有判定退货退款。”新闻爆出后,13日晚上夏先生联系记者,说卖家联系他约他去派出所协商处理。

1194.02元在闲鱼买了张演唱会门票 进场时发现用不了

平台将钱转给卖家申诉也不管用樊女士称在演唱会当晚就在闲鱼APP申请退款。由于只装了国外的手机卡,樊女士想着回国慢慢处理,便告知闲鱼客服“先不要给卖家打款”。樊女士说,“我5月21日左右回国,闲鱼客服早上10点给我打电话,说明情况后,客服只回复‘知道了’并未说如何处理。当日13时左右,我又接到客服电话说...