标准化视角下市场监管领域投诉举报处理工作问题研究

可以直接导入投诉举报流程依法进行处理,但由于缺乏明确规范的判定标准,也容易将投诉举报当作“信访”程序运行,从而出现《依法分类处理信访诉求工作规则》第十二条规定的情况,即“……发现事项应当适用其他途径而未适用……应当区分情况,撤销信访处理(复查)意见,要求原办理机关、单位适用其他...

“你又不是领导,凭啥安排工作?”网友反映问题被斥!纪委回应

4月15日18时许，发帖网民联系记者称，下午成都市市场监督管理局的工作人员给他打电话了，对方在电话里向他道歉，表示调取了当天的电话录音，承认10日接电话的工作人员态度确实存在问题，已对该人员进行了严厉批评，要求其写书面检查。并对给其造成的困扰，再次表示道歉。来源｜光明网、纵览新闻...

网友称向成都市场监管局反映问题,被斥“你又不是领导,凭什么安排...

“这些关你什么事”“你又不是领导,凭什么安排他们的工作。”近日,有网友发帖称,其拨打四川成都市市场监督管理局的公开电话反映问题,接线人员态度恶劣,对他进行了斥责。4月15日上午,成都市市场监督管理局机关纪委的工作人员向纵览新闻记者表示,将进行调查了解,并开展核查工作,后续的处理情况会进行反馈。网友发帖称,...

“关你什么事?”网友反映问题被斥!官方回应

工作人员告知该网友,投诉有3天的处理时间,让他耐心等待,或者继续投诉。听到这样的回复他就有点着急了,言语有些激动,他说:“老年人已经开始给钱了,你们不能直接通知武侯区市监局吗?”对此,接线人员回复他说,要遵循属地原则,“说到底,这些关你什么事。”“别人有自己的工作安排,你又不是领导,凭什么安排他们的工作。

...局长高念东同志到党建联系点市12315市场监管投诉举报中心党...

要深入分析当前接诉即办工作中存在的问题,找到问题症结,强化工作统筹。加强对企业、群众及基层市场监管部门的服务指导,在数字化试验区建设过程中要充分借鉴吸收各区市场监管局的工作亮点,坚持问题导向,真抓实干,推动工作落实到位。坚持目标导向,不断提高业务能力,切实提升诉求问题解决率、群众满意率。

关注“生物油”燃料安全问题(下)(第四十二期)

第一是要规范使用灶具,这个灶具的三件套,这是必须要落实的;第二就是要保持我们消防器材的完好,正常完好的使用,能够对这个初期火灾的扑救;同时一定要注意这个疏散通道的畅通,保证人员能够及时的疏散出来(www.e993.com)2024年11月28日。,主持人嗯好,谢谢。我看我们的媒体代表有问题,...

“你又不是领导,凭什么安排工作?”网友称向市监局反映问题却遭...

将进行调查了解并开展核查工作，后续处理情况会进行反馈。4月15日18时许，发帖网友告诉记者，15日下午，成都市市场监督管理局的工作人员给他打电话并道歉，对方表示，调取了当天的电话录音，10日接电话的工作人员态度确实存在问题，已对其进行严厉批评，要求其写书面检查，同时对于给网友造成的困扰，再次道歉。

回眸2023丨辽宁向不担当不作为乱作为问题亮剑 纠庸治懒促履职

中山区纪委监委工作专班有关办案人员介绍，在日常生活中，消费者遇到假冒伪劣、价格欺诈、劣质服务、虚假广告和关系到健康的食品药品等问题，可以通过12315进行投诉举报，市场监管部门将依托平台在线受理消费者诉求，组织远程调解，查处违法行为。根据工作职责，中山区市场监督管理局综合科投诉举报中心负责处理12315平台等相关...

平台企业,要做一条健康的阑尾

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延伸触角,诉源治理更精准

群众遇到急难愁盼问题怎么办?法官工作站在眼前2022年6月,张家口经开区南站街道长宁街某小区居民老王,把房子租赁给一家企业做职工宿舍,租期到后,他发现房子、家具毁损,便与对方交涉,承租人不仅拒绝赔偿,也不认错。老王找到南站街道办事处求助,街道办工作人员出面调解未成,便请求法院驻社区工作站进行调解,工作站法...