早报|火车餐车不消费不能坐,12306 回应:属实/人人影视创始人发布...

就文件传输助手的隐私问题,腾讯客服表示,微信文件传输助手是每个微信自带的辅助功能,请放心使用。其主要是实现手机、电脑、iPad之间的文件传输,可传输视频、图片、word文档等文件。X或将推出支付服务X博主NimaOwji近期发文,称X平台正在侧边栏「书签」选项下添加「支付」按钮。Owji还表示,他发现了有...

做理想的「平替」,零跑没有不甘

去哪儿首席运营官刘连春指出,无论是在家、酒店还是其他度假场所都可以混合办公,员工只需要保证工作顺利完成即可,年假+混合办公也没有问题。“去哪儿是一家旅游公司,我们希望员工多出去玩,尤其是一线员工,多去体验。在旅行中发现问题,发现新的机会点,也能在工作中更好的发挥自己的创意,这跟公司的业务也是契合的。”...

“得物”平台买知名手机,却收到“二手货”?客服回复亮了

客服人员(电话录音):目前我们把情况与企业沟通了一下,企业给我们的答复是,这个商品不是“二手”的。关于激活这个问题,企业也在跟华为核实相关情况。而更让黄先生无法接受的是,“得物”平台在发货包裹里,还有一份鉴别证书,声称经过专业团队鉴别,是全新正品,但知道黄先生投诉后,客服才说与企业沟通过是一手货,激活...

得物上怎么联系卖家得物联系卖家方法

如果需要退换货,或者是货品出现了异常情况的话,可以通过联系得物平台客服寻求帮助。客服联系方法:打开得物app,点击我-客服中心

得物退货怎么退 得物进行退货的方法步骤

1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。

消费者投诉得物APP 鉴定真伪“并不靠谱”

李先生联系联系得物的客服,客服称一定会重视,如果是假的,假一赔三(www.e993.com)2024年11月15日。李先生告诉记者,由于得物这边不认同别家的鉴定需要在自己的平台进行鉴定,他只能在得物app上的鉴别讨论区发帖子,但是该社区没有匹配专业鉴别师的待遇,并且没有鉴定时效,只能多看看fog品牌下鉴定比较活跃的ID来帮忙看看。

退款变欠款?大量得物用户遭遇诈骗,谁在泄露个人信息?

这并不是孤例。记者在微博、黑猫投诉等平台看到,大量得物App用户有相似遭遇。自称得物客服或售后的人员,以“购买物品质量有问题”等为由主动提出退款,但需要用户先开通支付宝备用金或微众银行微粒贷等平台账户,以接收退款。“客服”列举的这几个产品实际都是借款产品,被诱导操作就会背上欠款。

海淘正品变成代发假货 洋码头如今客服专员只剩一人

作为洋码头注册地的行业主管部门,上海市市场监管局也证实收到了许多关于这一平台的投诉,其中既有消费者反映卖假货、运输慢等问题,也有入驻商户投诉被拖欠货款,“据我们了解,洋码头的公司还在,但客服专员只剩下一个人了,所以处理起售后问题来就比较慢。”...

得物App回应被点名:3起用户售后案例一周前已处理完结

得物App的客服团队每天面对用户反馈的各类问题,并力求第一时间给予答复。平台尽力避免发生问题,也在全力为用户解决问题。还会进一步完善和细化各项处理标准,提升客服售后体验。这正是得物每天都在努力的方向。不管有没有监督,得物都会对用户的每一件商品负责到底。以下为得物App回应全文:...

得物App被中消协点名,消费者退货被索要“鉴定费”?

“黑猫投诉”平台数据显示,得物App的累积投诉量达三万多件,未解决的投诉仍有近五千件。近期的投诉内容多涉及“鉴别不专业”“客服不处理”“收到的商品有问题”等。有别于传统电商的得物App作为潮流网购社区,得物App的交易模式主要有两个区别于传统电商的特点,一是推出“鉴别服务”,支持"先鉴别,再发货"的购物流...