网购时商家虚假宣传不给退货退款,怎么维权?
当网购商品出现问题时,最方便快捷的解决途径就是及时与商家取得联系进行沟通,协商处理,达成和解。2.向网购平台投诉。当商家怠于处理网购问题时,可以联系网购平台的客服向其投诉维权,要求其介入处理。3.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者可通过电话、信件、网络、亲自到访等方式向消费者协会投...
事关电动车!明天开始|上牌|汽车|旧车|旧换新|新能源车_网易订阅
答:消费者登录云闪付(APP)完成身份认证,领取资格码(三日内有效,资格码失效后可重新申领),到商家(承办单位)出示资格码(优惠券)购买家电产品,系统自动进行资格码的核验,按产品相应补贴标准完成立减。21、问:补贴商品退货后补贴资格会恢复吗?答:退货行为视同已使用优惠资格。22、问:作为公司或单位,可以参与以旧...
快手翡翠毛货不肯退怎么办,解决快手购买翡翠毛货退货问题的有效方法
了解退货政策将帮助你更好地处理问题。2.与卖家沟通:如果你对翡翠毛货不满意并希望退货,之一步应该是和卖家沟通。你可以通过快手平台内的抛光聊天工具,或者是留言反馈等方式与卖家取得联系,详细说明你的交易问题,并提出退货的官方要求。在沟通过程中保持礼貌和耐心是非常重要的不换。3.寻求平台介入:如果与卖家的挂...
问题产品退货不包邮?省乐拼被投诉退款难,平台和商家回应了
04专家表示,因商品质量问题退货应由商家承担运费,消费者应以商品质量问题为由申请退货退款。05此外,黑猫投诉平台上针对省乐拼平台的投诉较多,涉及退货不退款、商家拒绝沟通等问题。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考买了风扇不能使用,问题产品退货却要自己承担运费?近日,消费者田女士(化名)向南都鉴定“消费曝...
买台笔记本电脑不到半月就故障频发 商家检测称没问题 想要退货却...
当日下午,联想北京总部一位工作人员给记者回电称,他们已经和苏女士取得联系,并沟通了退换事宜,同时表示将从经销商处取回问题电脑。但对于记者提出的问题,对方没有给出正面回应。多人遭遇同样问题“售后问题并没解决”“我的问题解决了,但是联想的售后问题并没有解决,其他人遇到这种情况该怎么办呢?”虽然已成功...
网购后,商家“消失”了怎么办? 律师支招!
01福州吴女士在淘宝购买浴室柜后发现质量问题,商家消失,平台表示商家保证金不足,无法退货退款(www.e993.com)2024年10月19日。02消费者郑先生在新瑞电梯配件店铺购买电梯配件,发现质量问题后退货,但钱款未退,商家账户钱款不足导致退款失败。03淘宝客服表示将处理消费者所反映的问题,但消费者希望平台能退货退款。
专题|大排灯“互撕”背后,谁来解决美容仪市场的竞争焦虑?
该报道发出之后,很快便吸引了大量消费者的注意,“真的有问题吗?”“昔又能不能给个说法!”“如果真的有问题能不能退货?”……一时之间,昔又被推上了风口浪尖。随后,昔又在小红书平台官方账号发布一篇“SEAYEO昔又大排灯对自媒体文章内容严重失实的声明”,称SEAYEO昔又全系列产品均经过第三方机构CVC光生物...
法院副庭长谈网购如何避坑:自营店食品出问题 网购平台也要担责
“如果你在自营店中所购奶粉确实存在质量问题,给你造成了损害,根据上述法律规定,你可以向自营店主张权利。”沈婧玉法官提醒孙女士在合法维权的同时,还应该保留相应的证据。消费者选择“仅退款”之前,最好与商家协商一致今年6月,刘女士在网购平台上买了一条牛仔裤,收货后因为牛仔裤的大小不合适,所以刘女士决定退款...
打假人花10万买椅子,不料老板发的是真货,老板:坚决不给退款!
申请退货退款:如果与卖家无法解决问题,可以在网购平台上申请退货退款。大部分网购平台都有相应的退货退款流程,消费者可以按照规定操作,提交退货退款申请。留意平台保障政策:不同的网购平台对于假货问题有不同的保障政策。一些平台会提供假货赔付服务,保障消费者的权益。在遇到假货问题时,可以查看平台的保障政策,看是否符合...
芗小槌说法丨3·15特辑:网络购物退换货那些事
1.发现网购商品有质量问题该如何处理?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要...