打12315投诉被骂“狗东西”,私下吐槽也不该出口成脏
如果因为电话没被及时接听就骂人,这体现出个人素质与工作能力上的某种欠缺,至少是不能控制自己的情绪。骂人的工作人员对当事人进行道歉,以求得对方的谅解,这是应有之义。目前,相关人员均受到了处理,付出了应有的代价。这对12315的工作人员是个警醒,平时应该加强思想建设,努力提升服务水平,以避免这样的事再次发...
一女子打12315投诉被骂“狗东西”,当地回应!
自己被市监局打电话的人骂了女子称因前几日买到二手ipad,拨打12315投诉后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。”另有一人应和说:“狗东西。”女...
打12315投诉被骂“狗东西”,官方回应!
女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西。”另有一人应和说:“狗东西。”女子称被这个录音气到了,无...
12345被打爆!接线员崩溃,他们的要求太过分…多地公开披露→
其中,某群众反映,在房屋拆迁后没有收到补偿款,此问题已经过信访三级终结程序,群众对处理结果不满意,要求热线帮助解决。锡林郭勒盟12345政务服务便民热线方面认为,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,已通过信访途径解决的事项,不在12345热线受理范围。某群众反映...
发现涉嫌违法广告线索可拨打“12315”举报
发现涉嫌违法广告线索可拨打“12315”举报转自:哈尔滨日报本报讯(记者李佳琪)为营造良好的广告市场环境,近日,哈市市场监管局启动实施“净朗2024”广告集中整治专项行动。全市市场监管部门将严格规范广告发布等行为,严肃处理违法广告。本次专项行动持续到12月底,以解决人民群众“急难愁盼”问题为出发点和目标,以...
产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”
方法一:拨打电话市市场监管局指出,如果商家在广州,可以致电广州12345或者12315热线反映(www.e993.com)2024年11月28日。广州12345热线和12315热线是双号并行的热线号码,为市民提供一站式政府便民服务,高效响应需求,不论致电020-12345还是020-12315都可以接收登记、转办处理消费投诉、举报。
12315打不通?多种途径助您解决!
一、答案在遇到12315打不通的情况时,消费者可以选择以下途径解决问题:尝试在非高峰时段拨打、寻求其他...
当有人盗摄、影院按摩椅影响观影时,我们该如何应对?
专家罗天文:什么时候开场灯,什么时候要求观众离场都需要科学的规定。如果不是影片本身的问题,无法完整看完电影,责任就在影院方。影院负责方要第一时间给观众提供合理的解释,观众可以要求影院进行合理赔偿。如果没有合理的反馈,观众可以拨打12315消费者权益电话,对影院进行监督投诉,并且对自己的观影情况进行反馈。
医用防护用品发现质量问题怎么办?上海市药监局:拨打12315举报...
第四,加大违法行为查处力度。上海高度重视市民反映和投诉举报,结合日常检查对发现的违法行为严肃查处,4月以来,共立案查处涉及医用防护用品的案件5件,并向公安部门移送案件和线索4件,保持打击违法犯罪行为的高压态势。郭术廷表示,根据日常检查、投诉举报和信息监测,上海市药监局对涉及医用防护用品质量安全问题的,第一时间...
西安一市民打12315反映问题,个人信息却遭市场监管所泄露
华商报记者注意到,10月7日,雁塔区政府通过西安12345市民服务热线回复此事时说,经雁塔区市场监督管理局调查:小寨市场监管所工作人员将举报单信息发给了第三方物业公司协助处理,间接导致举报信息被泄露一事。综上所述,针对投诉人反映工作人员的问题,对工作人员进行了批评教育,雁塔区市场监督管理局领导要求小寨市场监管所负...