买到去年生产的广汽埃安新车 他质疑为何购买时不告知?
对此,小肖提出了两个解决方案,一是赠送保养提车,二是加钱换近期生产的新车,但万先生都接受不了。消费消费者万先生:我就觉得我被骗了,有点被坑了。都市现场记者:为什么有这种感觉?消费者万先生:因为他前面没有跟我说清楚,所以这个车子的一些具体情况,为什么会卖这个价格,什么都没说。电车它里面有动力电...
调解后得不到赔偿怎么办?线上司法确认为你“上保险”
参与此次“云端调解”的硚口区人民法院民一庭副庭长刘僖通过在线平台指导双方在线提交司法确认申请书,并在线对相关材料进行了审核。“司法确认裁定书,与民事裁判文书一样,具有法律效力。”刘僖接受记者采访时称,如果被投诉人没有照单赔偿,投诉人可以根据司法确认书,到法院直接申请强制执行,不用再另行起诉。汉正...
孩子花万余元学跆拳道,课没上完商家不退钱,通过这个渠道拿到...
“如其不接受此方案,我公司拒绝接受调解。”按照《市场监管投诉举报处理暂行办法》规定,经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的,将终止调解。无奈之下,市场监管人员只能让双方签署《投诉终止调解决定书》。市场监管人员支持诉讼维权经梳理,宝丰所市场监管人员发现,近段时间以来,该所收到的关于...
...处罚决定,法院应予以支持!以投诉举报为由勒索商家,移送公安处理
符合上述情形之一的,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条规定可不予受理,并将不予受理决定于收到投诉之日起7个工作日内告知投诉人。投诉已受理的,且符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定的可终止调解,并自作出终止调解决定之日起7个工作日内告知投诉人和被投诉人。法律、法规或者...
遇到纠纷怎么办?人民调解贴心办
1.不伤和气。诉讼打官司、对簿公堂,选择人民调解,通过双方妥协让步,握手言和,化干戈为玉帛,不伤感情。2.不担风险。诉讼活动存在败诉风险,选择人民调解,双方选择一个都能接受的处理结果,免去了举证的麻烦,也避免诉讼风险。3.不费时间。诉讼周期较长,时间不确定,选择人民调解,减少期限限制,提高化解纠纷的效率。
侵犯消费者权益,还拒绝接受调解?订房网站Agoda被指傲慢对待消费者
为了讨回损失,张女士进行了艰难的维权:来回沟通需要依赖中英文掺杂的邮件;Agoda平台提出了种种不合理的要求,消费者不得不自行多方联系,包括要去联系国外的酒店方进行举证;而向相关部门求助,却得到了“网站拒绝调解”的答复(www.e993.com)2024年11月4日。张女士的遭遇也不是个案。上海12345市民服务热线收到的多起投诉显示,Agoda平台在维护消费者...
女子花万元买来的衬衣手洗一次后现划痕 商家拒绝退货:不能水洗|...
开发商称阿丽不接受650万赔偿05调解小组分析各方责任为了促进问题解决,调解小组帮助各方进行责任分析。首先,作为停放遗体的行为人,阿丽应该承担主要责任,需要赔偿阿建的精神损失;其次,开发商应承担此次事件的部分责任。律师罗威开发商没有遵守诚实守信的原则,没有如实向消费者阿建及时披露与阿丽有纠纷的事实,侵害...
...孩子花万余元学跆拳道,课没上完商家不退钱,通过这个渠道拿到...
“其实,调解失败并不等于维权失败。只要诉求合理,消费者可通过法律诉讼等多种渠道继续维权。”董鸣则说,“以前人们一听说打官司,就觉得费时费力很麻烦。其实,现在很多案子适用简易程序,方便很多。”她表示,将把肖女士的经历分享给更多的投诉者,鼓励他们勇于拿起法律武器来维护消费者的合法权益。同时,宝丰所相关负责人...
投诉咨询_
经调查,也未发现商家存在欺诈行为。藤桥市场监督管理所也要求商家在经营过程中加强服务质量,同时做好明码标价工作。目前双方各执一词,无法调解达成一致,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定,藤桥市场监督管理所终止调解。]其对答复不满意,其表示没有接到市场监督管局的任何电话,怎么能进行双方调解,...
去年市场监管系统接受投诉1740万余件,有人投诉超3000件
市场监管总局也鼓励先行赔付,商场、平台、景区等在入驻商家拒不履责时,先向消费者垫付。引导在线争议解决,目前全国已经有16.6万家企业入驻了全国12315平台,先行和解成功率53%,比传统调解提速将近10天,改善了维权体验。其次,加强行政调解。行政调解量大面广,化解了大量纠纷,深受群众信赖。法律把行政调解作为争议的解决...