淘宝重锤“仅退款”

在“仅退款”优化策略中,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不再主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,而是调整为由商家先跟消费者协商。对于其他分段体验分的商家,平台也给予了不同的自主处置权。同时,淘宝还升级了已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求等。很长...

“仅退款”优化初见成效 商家期待淘宝推动流量平权

另一方面,淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型,新增对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别,有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党,进一步降低了不合理仅退款数量。此次淘宝“仅退款”新策略的实施,改善了“仅退款”政策中一刀切的不合理规则,有利于规范网络经济中各方的交易行为,保护了商家的正当权...

双11不怕“仅退款”,淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”

另一方面，淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型，新增对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别，有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党，进一步降低了不合理仅退款数量，保护淘宝商家的正当权益。在淘宝率先松绑“仅退款”后，商家退换货成本问题引发了全行业更多关注。为商家降低退换货成本，淘宝在9月初...

双11商家安心了!淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不...

另一方面，淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型，新增对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别，有效甄别并打击了羊毛党、黄牛党，进一步降低了不合理仅退款数量，保护淘宝商家的正当权益。在淘宝率先松绑“仅退款”后，商家退换货成本问题引发了全行业更多关注。为系统性为商家降低退换货成本，淘宝...

“仅退款”天平重新找平,淘宝更新售后规则

淘宝也优化了仅退款申诉环节,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。同时,平台将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求;而且较高金额的仅退款,平台客服会人工审核。

淘宝升级“仅退款”识别模型,拒绝异常“仅退款”行为

近日,淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化,将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求(www.e993.com)2024年11月20日。记者了解到,淘宝升级后的仅退款识别模型,主要增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家权益。

淘宝升级「仅退款」识别模型,将精准识别并拒绝异常仅退款行为

淘宝升级「仅退款」识别模型,将精准识别并拒绝异常仅退款行为近日,淘宝发布公告称将对“仅退款”进行优化,将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。淘宝“仅退款”模型升级后,淘宝商家的正当权益将得到更可靠的保障。(36氪)

淘宝拒绝异常仅退款行为 严打羊毛党保障商家权益

近期,淘宝宣布将对“仅退款”流程进行改进,旨在通过升级识别系统来拦截具有异常行为的仅退款请求,以此维护交易秩序。据电商行业内部人士解析,这一升级的异常行为识别模型,将成为有效鉴别并遏制羊毛党及黄牛团体活动的重要工具。据悉,新模型强化了对频繁发起仅退款、退回空包裹或少件商品、以及高频率假货退款等异常现象的...

观察+丨淘宝率先调整政策 “仅退款”为什么不灵了?

电商平台既要维护用户权益,又保持商家侧的公平,不让整个电商生态的品质和体验受到损害,最重要的是做到平衡。此次淘宝及时调整“仅退款”政策,导向就是寻求一种新的“平衡”,包括优质商家不强制“仅退款”、为商家申诉提供质量检测服务、算法识别退款行为异常的用户等等。

从淘宝松绑“仅退款”开始 电商的“下半场”会变吗?

此外,淘宝还优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。同时,淘宝将升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。在社交平台上,有网友表示,这一变化意味着正常经营的商家不用过度担心被平台强制介入,而是能够自主处理仅退款...