市民消费遇纠纷该怎么办?法官接听热线支招
如果您有相关的问题,欢迎拨打热线电话027—88568999。顾客恶意退单,商家该怎么办?直播间买的东西遭遇维权难怎么办?通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效,诱导老年人等消费群体购买的物品、消费服务项目能够退吗?孩子用大人的手机充值游戏或者打赏主播,钱可以要回来吗?办...
拨打12378没得用怎么办?解决办法全在这里!
假如消费者在购买商品或服务后遇到了疑问,可以拨打该电话号码向相关部门实施投诉和咨询。拨打12378有用,因为可以帮助消费者解决他们在购物期间遇到的疑问。例如,消费者也许会遇到商品品质疑问、服务态度不好、售后服务不到位等疑问,通过拨打12378可以向相关部门实施投诉,并且相关部门会及时解决这些疑问,使消费者得到满意的...
打击骚扰电话:有效投诉与让对方封号的方法
投诉无果怎么办?如果向相关部门或运营商投诉后仍未得到有效处理,可以尝试通过其他渠道进行投诉。例如,向消费者权益保护组织、公安机关等部门反映情况,寻求更广泛的帮助和支持。同时,保持对投诉进度的关注,及时跟进处理结果。如何避免被报复?在投诉骚扰电话时,应尽量避免透露个人敏感信息,如家庭住址、工作单位等。
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
2023年,全省市场监管系统处理投诉举报340.45万件,投诉按时办结率和举报按时核查率均达到99.9%,为消费者挽回经济损失约5.54亿元;全省新增“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”3.28万家;食品安全评价性抽检合格率达99.6%,消除特种设备隐患5.3万个,保障消费安全;开展民生领域案件查办“铁拳”行动,查办案件3.8万宗...
2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉...
消费者投诉的主要问题有:一是早教机构单方面更改培训地点。一些早教机构在没有征得消费者同意的情况下,单方变更培训地点,教学环境和设施变化较大,消费者通勤时间增加,影响了孩子的上课效果。二是早教机构长时间拖欠退款。一些早教机构在收取了消费者的培训费用后,因停业等原因需办理退费,但承诺退款却迟迟不到账。...
赋能放心消费 提振消费信心
很多消费者都有这样的经历,打开一些App时,首先看到的就是开屏广告,想关闭却找不到按钮,即使有关闭按钮,大概率也得一段时间后才能关闭,如不小心点开就会直接跳转到其他广告页面,让消费者很是困扰(www.e993.com)2024年7月24日。大家认为,广告投放的目的是吸引消费者,提高产品或服务的知名度、美誉度,但是一些App以给用户带来困扰的方式提升广告效益...
支持消费者依法维权 指引经营者依法经营
最后,规范消费索赔。《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。消费者和经营者都是市场的重要参与者,双方都要秉持诚实信用...
普陀区市场监管局将举报信送给商家处理的做法涉嫌违法!
加上最近这家健身房在进行门店调整,彭女士担心自己的权益无法得到保障,就想着干脆退卡,让健身房退钱给她,她去其他健身房去锻炼也可以。但是健身房依旧是拒绝了,不签合同也不愿意退款,彭女士没有办法打了投诉电话,举报这家健身房的不法行为,希望当地的市场监管局能帮自己要回钱款。
...维权,向泉州电信分公司讨个公道。或拨打省电信公司投诉电话...
2009,8月份以来多次向电信泉州分公司反应信号不好,多次造成小灵通在商务活动中通讯中断,希望电信公司增添设备以保证通讯畅通,但电信泉州公司一直推托责任,没真正解决信号不好问题,泉州分公司没提供的服务,造成用户很大的经济损失和不便,以违约侵害消费者的权益,(服务协议,通话详单证明电信信号不好,致使通讯中断造成通话费...
天天最资讯丨退保打12378有用吗 打不通怎么办
退保打12378是有用的,12378是中国银行业监督管理委员会专门为消费者权益提供的统一保险投诉维权热线,只要是和保险有关的问题,我们都可以拨打12378进行投诉,客服收到我们的投诉之后,最迟会在15天内会有反馈,然后告知我们受理或处理情况。我们在拨打12378的时候,应先提前准备好证据,这样可以方便我们更快办理好,如果保险...