你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
Amy气不打一处来,直接在淘宝物流点了投诉。一个小时后,快递员的电话来了,质疑Amy为什么要投诉他。Amy明确表示,是由于快递员没有经过自己允许就擅自将物品寄存到了快递柜。快递员却委屈地表示:“大家都这么干,现在快递这么多哪里来得及送?!”Amy被快递员怼得莫名其妙:“投诉他,反倒变成我不通人情了?”“...
快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”
不和消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一。“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
不和消费者打电话说一声,就直接把商品放快递柜、驿站,是消费者关于快递包裹投诉最多的内容之一。“除了顺丰和京东会在送货前打电话沟通,其他快递都是直接扔驿站或者放快递柜,有时候发个短信通知,有时候短信都没有。”市民王先生向记者展示近期收到的信息:“凭取件码×××至×××丰巢柜取件。”“快递员是否...
骗子律所解卡又出新套路, 每天1万广告费月赚上百万。
事主会把材料邮寄给律所,然后律所会把你的材料通过快递发到公安局门口,这个收件人根本不是警官,而是他们自己人的手机号,快递送到的时候,会联系收件人(也就是这个律所的人),律所会让快递把包裹打开,去公安局门口拍个照,录个视频,然后叫快递把资料扔掉即可!!!然后叫快递把资料扔掉即可!!!然后叫快递把资料扔掉即...
与菜鸟决战「五环外」,丰巢快递柜抢跑港交所上市
中通、申通、韵达相继清仓丰巢的股份,集体转投菜鸟。与此同时,菜鸟还推出了智能快递柜,大举进军丰巢的“大本营”。如今,丰巢冲刺港股,菜鸟IPO“梦碎”,王卫似乎有望扳回一城。01|在「最后一公里」建「钟点房」“您好,您的快递到了。”现在,正在上班的你听到这句话,大概率会轻松地回复:...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件(www.e993.com)2024年9月16日。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
调查中,记者注意到,新规实施后,因电联消费者而导致工作时间增加的情况在“三通一达”的快递员中比较多,顺丰、京东等几家的快递员则表示没太大影响。“我们一直以来都是送件上门的,也会提前打电话跟客户确认,新规实施后还是这样,没有差别。”顺丰快递员小陈说。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
用户:老打电话也很烦,大件物品可提前沟通上门需要“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一条“快递已交由门口保管”的短信。晚上下班回家后,孙先生却发现门口并无快递。“快递员说自己已经辞职,快递网点电话也打不通。”无奈之下,孙先生拨打韵达客服热线投诉,客服称联系网点进行核实,但拖了半个月还未赔付...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
当然,也有市民认为,直接放在驿站挺好的,不怕隐私泄露,也不用接听电话,对于消费者来说只是走几步路的事,没太大影响,却节省了快递员的时间。有市民认为,放在驿站也是可以的,但是希望有被提前告知和选择的权利,一切都好商量,如果未经沟通就擅自处理,确实感觉不太好。