接诉“不打烊” 受理“全天候” 供暖有问题就打“12345”

为确保供热问题能直达责任主体,省市12345热线平台协同联动,严格遵守工作规范,确保工单记录详尽、准确无误,坚决杜绝漏接、漏记现象发生,确保诉求信息完整。同时,本着应转尽转、应办尽办的原则,确保问题得到及时、有效处理。特别是需要跨行业办理的供热问题,充分发挥12345热线平台的枢纽作用,确保相关部门快接、快办、办实...

供暖有问题就打“12345”

为确保供热问题能直达责任主体,省市12345热线平台协同联动,严格遵守工作规范,确保工单记录详尽、准确无误,坚决杜绝漏接、漏记现象发生,确保诉求信息完整。同时,本着应转尽转、应办尽办的原则,确保问题得到及时、有效处理。特别是需要跨行业办理的供热问题,充分发挥12345热线平台的枢纽作用,确保相关部门快接、快办、办实...

12345热线:打得通能办事办实事

无论是家长里短、事大事小，12345热线管理人员都会逐条分析热线诉求的办理情况：这个合理诉求没有得到解决，需部门整改;这个诉求群众回访评价不满意，是涉法涉诉或超过了政策规定，还是承办单位没有采取有力措施;这个诉求有关部门在逐步推进，承诺5月底前处理完毕，那我们要把回访时间安排在5月后，看问题有没有在承诺...

为啥在北京“有事打12345,管用”

企业也可通过北京市政务服务网或“京通”小程序登录企业用户空间，享受一对一办事咨询解答等服务，热线电话、网上12345，7×24小时收集企业咨询、求助、建议。五年来，北京共受理1.47亿件诉求，解决率、满意率分别达96.5%、96.9%。“接诉即办、关键在办。”北京市政务服务和数据管理局党组成员、副局长孙舫...

被滥用了的12345:各种奇葩举报层出不穷,评论区炸锅了!

你这算什么,要求公交车开到一个断头路小区,业主群集体打12345和其他反应渠道,开了,有业主12345投诉,公交车掉头的语音播报影响休息,要求不在那里掉头,关键除了那地方没地掉头了。2、这个不奇怪,前几天处理的一个投诉,当事人说自己住三楼年龄大了,每次上楼都很费劲,说让社区给换个一楼的房子,最后没处理好,形成...

“打12345的人都废了”? 别让热线冷了百姓的心

“只要打12345的人,基本上这个人都是废了(www.e993.com)2024年11月7日。”“打12345的这些人没有一个办成的。”近日在河北省衡水市,市民李先生想反映小区物业费的问题,打了3次“12345”政务服务便民热线都没有得到满意答复,又打了20多次高新区住建局值班电话,可都无人接听。

说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!

“只要打12345的人,基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人没有一个办成(事)的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后,河北省衡水市居民李恒(化名)咨询的问题没得到答案,反而听到了一段让他难以置信的答复。三次拨打政务热线...

民情12345|“3个电话都打不通”的便民公示牌已更新,社区:将对辖区...

9月17日，红星新闻报道了高新区象南里商业街内的公示牌“3个电话全是错的”情况（此前报道：民情12345｜公示牌上的便民电话，3个全是错的！社区：线下还没及时更新）。市民严女士反映，“打过去不是关机，就是打错了，还有的是空号。”对此，社区表示，由于网格员才换了电话，导致线下粘贴的电话还未及时更新，...

“打12345也没用”!知名5A景区“一条龙”宰客被曝光

工作人员“打12345都没用”针对上述情况,媒体以游客身份向厦门市交通运输、市场监管、鼓浪屿管委会、文化旅游等多个部门反映,却均未能系统解决。监管部门并未彻底有效调查,而是用以罚代管的方式进行退费处理。媒体提出,出租车司机是这条“灰色产业链”中的重要一环,在码头等地趴活儿现象普遍,希望监管部门彻查,并做...

投诉交管12123打12345有用吗

是的,有效的。如果您在使用“交管12123”APP时遇到问题或者遇到纠纷,您可以通过拨打12345市民服务热线进行投诉和咨询。他们会根据您的具体问题,提供相应的解决方案或转接相关部门进行处理。但是请注意,12345市民服务热线可能无法解决所有的问题,特别是一些技术性问题。在这种情况下,您可能需要直接联系APP的客服或者相关的...