打出租车被拒载怎么办?如何申请二次供水改造?“一把手”回应来了
如果下次再遇到类似情况,请市民记住车牌号码,及时拨打12328对外公开的热线电话,相关部门一定会及时跟进了解情况,如果证实是拒载,将会依照相关法律法规对其进行处罚。在市公用集团董事长林新磊接听12345热线现场,有市民咨询二次供水改造的问题,林新磊回复说,居民住宅满足一定条件就可以申请二次供水改造,可以由业委会向...
12345热线:打得通能办事办实事
无论是家长里短、事大事小,12345热线管理人员都会逐条分析热线诉求的办理情况:这个合理诉求没有得到解决,需部门整改;这个诉求群众回访评价不满意,是涉法涉诉或超过了政策规定,还是承办单位没有采取有力措施;这个诉求有关部门在逐步推进,承诺5月底前处理完毕,那我们要把回访时间安排在5月后,看问题有没有在承诺...
“打12345的人都废了”? 别让热线冷了百姓的心
12345,有事找政府。这个非常容易记住的号码,充分体现了设立热线的民本情怀。一周七天无休,全天24小时“不打烊”,只要是百姓“急”“难”“愁”“盼”的问题,都应成为“12345”的心头事。小热线连接着大民生。第一时间协调督办解决,才是“12345”热线应有的态度。可衡水的李先生打了3次热线,才...
“想弃养孩子,希望政府接收”?12345到底该怎么打
其一,职能外诉求:相关诉求不在12345热线受理范围内,须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决;其二,非法诉求:相关诉求涉及违反法律法规规章规定或社会公序良俗,属于法律法规等规定不予受理的事项;其三,重复诉求:相关诉求已在办理过程中或按照相关流程已经办理完毕,但同一或不同诉求人对处理结果不满...
说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!
近日,有媒体报道,河北衡水市一居民多次拨打12345政务热线,不仅未解决问题反被斥,此事引发网友热议。“只要打12345的人,基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人没有一个办成(事)的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后,河北省衡水市居民李恒(化名)咨询的问题没得到答案,反而听到了一段...
打“12345”被骂,伤群众心丢政府部门脸
有事情打“12345”,这是经过多年实践在政府与群众间建起的一座“连心桥”(www.e993.com)2024年11月3日。龚先生不止一次听身边人夸赞市长热线“真办事、真有用”。可建桥不易,毁桥则“分分钟”。因为忘挂电话的“乌龙”,回访工作人员受了处分,而其作为民生服务的“代言人”,也让当地政府部门丢了脸。虽然刘女士接受了道歉并表示谅解,但这几...
主持人批评九寨沟“无法无天” 无人管理 连拨打12345也无济于事
首先需要解决的是停车场的问题,无论是收费还是管理,都必须做到透明,确保游客明白自己的消费。景区内部的服务同样需要提升,游客所追求的应是便利与舒适,而非不断的困扰和障碍。此外,对于那些违规行为,必须严加查处,绝不能让它们败坏游客的体验。行哥的公开发声虽然带来了一些关注,但至少让更多人意识到了这些...
上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂拷问
最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...
市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
房企把旧房收购后,拿在手里该如何处置?这是各地都得面对的重要一环。要解决这个问题,不仅需要开发商有运营智慧,也需要政府管理部门予以政策支持。目前各地开发商采取的策略包括但不限于:出租、出售,用于人才房、保障房等。以太仓为例,旧房后续的处置方向是用作人才公寓的补充等,由太仓城投集团负责。在启东,城投集...
问政山东|打了12345 业主拿到了不动产权证
如今办不了证,这样的结果他们不能接受。业主孙爱灵说:“这么长时间没个着落,心情是非常着急的。基本上每家每户都打12345。”济南市莱芜区热线办将工单转交给了莱芜区自然资源局。莱芜区自然资源局党组成员李惠颖说:“根据群众反映的情况,我局牵头组织规划、住建、发改、不动产等相关部门,共同研究。就存在的问题...