多家快递公司宣布“2024春节不打烊”

邮政、顺丰、韵达、德邦、京东等多家快递公司都宣布了“春节不打烊”的服务政策。中国邮政今天宣布,春节期间2月10日至2月17日,中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。消费者可以通过微信公众号、小程序等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可...

爱心物资免费邮寄?真的!濮阳人可以打这个电话!

广大市民可以拨打11183，邮政快递员将负责上门收寄捐赠物资，并提供免费包装。捐赠的物资将使用邮政特快专递寄出，保证时效。中国邮政爱心免费邮寄时间为2023年12月22日0时至2024年1月21日24时，定点捐赠的对象为积石山县综合社会福利院、临夏县慈善协会、青海海东市循化撒拉族自治县积石镇循化县应急管理局、青海海东市...

“春节快递停运”?多家快递企业官宣!

可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。申通快递据申通快递官方微博,春节期间(2月7日至2月12日),申通快递全国范围内继续...

哈尔滨市民为收一个邮政EMS快递,3天打了20遍客服电话

8月18日下午5点，刘先生给中国邮政EMS快递物流热线11183打电话反映问题，客服人员告之他，两个小时内会有人联系他。但一直等到23点，刘先生仍没有接到反馈信息。19日，刘先生自行线上查询，发现这个邮件仍往返于哈尔滨松北处理中心和民生投揽部之间。又一次拨通11183客服热线，但依然没有收到快递。上下滑动查看↓↓...

“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好

如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话...

甘肃省公布邮政快递业消费者投诉和申诉受理平台

对此,甘肃省邮政管理局表示,他们正在与企业共同努力,尽最大程度降低对服务质量的影响,并公告了投诉、申诉受理平台,及时解决广大消费者遇到的问题(www.e993.com)2024年11月28日。投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185顺丰快运95338京东快递950616...

全天候服务 百分百用心 - 中国邮政集团有限公司

作为与11183同行十年的建设者,11183全国中心总经理秦红梅对于企业的发展方向有着更深的理解:“我们不仅要确保第一时间接起电话、倾听客户诉求,力争一次性解决客户问题,还要依托全国邮政包裹快递服务质量体系的能力,努力实现集团公司党组要求的‘接得起、解决好、整改快’目标,提升客户体验。”...

国家队出手,中国邮政:推出快递包裹村邮达,投递到村不二次收费

电话投诉。拨打全国客服热线11183。手机投诉。使用EMS微信公众号、小程序、支付宝生活号、官方App等渠道的在线客服功能。以公众号为例:中国邮政率先在旗下邮乐网平台上线该服务。未来,中国邮政将逐步扩大电商平台合作范围,让更多的乡村用户能享受到“村邮达”服务!(IT之家)...

西安一男子通过EMS从蓝田往上海寄快递 发货三个月查不到物流信息

6月21日,记者在中国邮政EMS官网上查询李先生的快递单号显示,暂未查到相关物流信息。记者拨打客服电话11183,始终无人接听。李先生自己联系11183,转接至投诉部,工作人员称,目前显示李先生投诉的该工单还没有结束,会让相关部门工作人员尽快处理,无法给出具体的反馈时间,诉求已经记录,会优先处理。

中国邮政快递寄出后石沉大海 投诉两月还没解决

那么,刘先生丢失的快递该如何赔偿?记者以刘先生朋友的身份拨打了中国邮政快递在线服务中心“11183”,客服人员说,如果当初寄件时没保价,按照不超过所付邮费的3倍赔偿。赔偿的相关事宜,由客服联系收寄局后,收寄局联系寄件人办理即可。进入新浪财经股吧讨论...