办理携号转网经历,运营商推脱不办,直接打12300投诉!
一、去移动营业厅拿携出函(注意,这里有时间限制,月底前两天和月初四号前不能办理);PS:在这里跟移动的业务员扯了一会,找各种理由不给我办,由于我去年已经办理了八元保号套餐,一直说我套餐里的通话时间和流量都是送的,不能办理,后来我扯的不耐烦了,直接说不给办理我只给打工信部电话01012300投诉,后来就很快了...
业主装宽带遭遇“被指定” 可拨打“12300”投诉举报
针对此事,记者拨打了省通信管理局“12300”投诉举报电话,一位工作人员介绍,业主在小区中有自主选择多家不同运营商的权利,选择受限的情况是不允许的,因为2015年河北省《电信设施建设和保护条例》(以下简称《条例》)实施,条例中确认了用户对于电信运营商的自主选择权。如果小区只有一家宽带运营商,业主没有选择权,那就...
坐实第四运营商!打12300,可以投诉【中广电移动】啦!
打12300,可以投诉中广电移动啦!据悉,工信部电信用户申诉受理中心(12300)已将中广电移动列入可申诉的基础电信运营商行列(和中国电信、中国移动(含铁通)、中国联通并列)。中国广电如今已生成了中国广电集团(中国广播电视网络集团有限公司)、“全国一网”股份公司(中国广电网络股份有限公司)、中广电移动(中广电移动...
今日起,我省电信用户维权投诉可拨打12345,12300热线并入政务服务...
省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起申诉的热线。2021年6月,我省印发《黑龙江省进一步优化政务服务便民热线工作的实施方案》,除110、119、120、122等紧急热线外,各地、各部门,设立的...
4月1日起,电信投诉可拨打12345|我省12300热线并入政务服务热线
我省12300电信用户申诉受理热线关闭。12300热线将转至12345热线。根据有关文件要求,我省12300电信用户申诉渠道咨询电话整体并入12345政务服务便民热线。6月1日前,拨打12300将呼转至12345。省通信管理局提醒广大用户若有相关诉求,可直接拨打12345。12300热线是工信部主要受理电信用户在使用电信业务,接受电信服务过程中与...
北京启动电信投诉电话12300 原投诉号终止
腾讯科技讯6月11日消息,近日,北京市通信管理局宣布,在北京启动电信用户投诉电话12300(www.e993.com)2024年7月6日。原北京市电信用户申诉受理电话号码68212300自5月31日起终止。此前,根据原信产部要求,全国须统一使用12300为电信用户申诉受理电话号码。北京市通信管理局表示,自2009年5月20日起,北京地区正式启用12300为北京市电信用户申诉受理电话...
北京正式启动电信用户投诉电话12300
6月11日消息,北京市通信管理局于10日宣布,在北京正式启动电信用户投诉电话12300,原投诉电话68212300将终止。在我国,电信业务投诉一直居高不下。根据原信产部要求,全国须统一使用12300为电信用户申诉受理电话号码。北京市通信管理局表示,在前期申诉受理电话号码规范试验的基础上,自2009年5月20日起,北京地区正式启用1230...
向运营商投诉无效怎么办?这些情况都可以找工信部申诉
·工信部投诉网址:<点此进入>·工信部投诉电话:010-12300·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。
不少新建小区遭遇宽带“指定” 管理部门称可投诉
“如果属于电信公司的违法行为,我们会按条例进行处罚。”他说,若涉及到物业或者开发商,则只能采取联合执法形式,来遏制这种小区宽带垄断的现象。记者了解到省通信管理局设有“12300”投诉举报电话。一位工作人员说,如果小区里存在“宽带垄断”现象,可以拨打“12300”进行投诉举报,平台工作人员将会向主管部门进行反馈。
黑龙江省开通宽带接入投诉热线 不得以任何方式限制用户选择权
日前,记者从省政府获悉,为进一步巩固黑龙江省住宅小区、商务楼宇宽带接入领域整治成果,保障宽带公平接入和自由选择权,省通信管理局将通过该局官网局长信箱、12300投诉热线等多种渠道广泛征集住宅小区、商务楼宇宽带接入违法违规问题的线索,严肃查处有关问题,督导电信企业合法经营。