超500条投诉涉虚假宣传等乱象!多家险企开年领大额罚单

中国人保寿险:561万巨罚背后,虚假宣传、退保乱扣费投诉密集1月19日,国家金融监督管理总局广东监管局行政处罚信息公开表显示,中国人保寿险广东省分公司因利用产品说明会对保险产品情况进行虚假宣传;使用含误导性表述的产品宣传资料对代理人进行培训,被处罚款25万元,两名责任人被警告和罚款。不久前,这家保险央企刚领...

坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!

“它是一个集体性的投诉。现在这个状态,不单单是一个部门就能处理得了的事,打12345,看给哪个部门分派。”销售公司涉嫌假冒人保保险退赔工作正逐步进行通过拨打河北邯郸市的12345热线,记者了解到人保汽车服务有限公司因为以人保名义销售产品,涉嫌非法经营,已被公司实际所在地馆陶县公安局经侦大队立案调查。“因该公...

河北省发挥安责险事故预防功能助力重大事故隐患排查整治—— “小...

据悉,我省在线下也依法全面加强监督与管理,通过机构评估、入企调查问询或直接监管检查等方式,对保险机构不履行事故预防职责或委托服务监督职责,对发现的重大事故隐患不及时报告,不报告开展事故预防及费用列支等情况,以及对第三方机构服务质量低下、弄虚作假等行为,实行联合追责惩戒。在相关部门提出整改...

坚定守护消费者权益 全力构建“大消保”工作格局

人保健康深圳市分公司通过“大消保”线上化运营服务模式,通过在线一对一的管家式服务方式,累计解决客户疑难纠纷案件超10万件,保持管家服务客户“0”监管投诉的记录。●积极畅通投诉渠道全面优化自收投诉处理流程和岗位配备,妥善做好12378扩容升级应对。●持续深化重点领域专项治理加强车险理赔、销售误导、人身险...

中国人保车险理赔慢乱差,历时半年赔不下,客户多次投诉没办法!

4月21日，郭先生再次拨打95518投诉，人保忻州分公司建议在案发地吕梁分公司处理，吕梁分公司投诉科一尾号8662的女性工作人员先告知郭先生“对方不签字没法赔付”，后又告知：“先撤销投诉，可以找熟人想办法给解决”，问及关于住院费如何处理被告知：“不归她管”！这样的服务让郭先生真寒心。多次拨打95518投诉郭...

投资者提问:董秘你好:我们中国人保的投诉电话是多少,不是95518...

董秘回答(中国人保SH601319):您好!很抱歉公司服务给您带来不好的体验,如您的问题还没有得到解决,麻烦将您的保险单号、事故描述等相关资料发到我们投关邮箱ir_group@picc(www.e993.com)2024年10月31日。我们将协调处理相关问题。再次感谢您对中国人保的信任。

去年有哪些险企登上投诉“黑榜”?人保财险投诉量居高不下,一文...

财产保险公司方面,2021年,人保财险理赔纠纷投诉量位列财险公司第一名,总投诉量为13588件。投诉量位居前10位的还包括:太平洋财险、平安财险、众安在线财险、国寿财险、太平财险、阳光财险、中华财险、大地财险、安心财险。从整体走势看,阳光财险、中华财险去年四个季度的投诉量呈现上升趋势,众安在线财险呈现下降趋势,人保...

人保财险内控问题不断连收3张罚单 消费者投诉量位居行业前列

上述行为违反了《中华人民共和国保险法》第一百七十条第三项规定，根据《中华人民共和国保险法》第一百七十条第三项，重庆银保监局决定对人保财险沙坪坝支公司予以罚款40万元，根据《中华人民共和国保险法》第一百七十一条，重庆银保监局决定对崔云红予以警告并罚款8万元。行政处罚不断投诉量位居行业前列渝银保监罚决...

郑州市民投诉中国人保:支付宝买保险十分轻松 理赔却百般刁难“耍...

对此,河南银保监局有关负责人表示,董先生所购买的保险,承保机构是人保健康深圳分公司,所以需要向深圳银保监局反映这个情况,也可以拨打统一的维权热线12378,通过后台转过去,让深圳银保监局去处理,河南银保监局也可以通过人保健康河南分公司来进行沟通协调,帮助董先生解决理赔的困难。

人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度

除去监管部门通报的消费投诉,截至9月20日,发现网以“人保财险”在黑猫投诉平台搜索发现,共涉及3770条结果,其中大多是投诉人保财险不处理保单、出险后拒绝理赔等。比如有消费者投诉表示,人保财险哈尔滨市分公司恶意为难被保险人,拒绝赔偿,消费者购买了金锁组合型家庭财产综合保险,从2020年连续投保至今,因哈尔滨地区狂降...