12·17出海必读|特朗普会见TikTok周受资 称“对TikTok有好感”
通过该服务,用户可在购买时为每件时尚商品支付120日元的保费,从而在退货时享受最高返还2,000日元退货运费的保障。此举旨在增强消费者的购物信心,特别是解决网上购物中因商品不合适或颜色差异带来的退货问题。Temu免除黑五期间因物流问题导致的虚假发货处罚Temu官方通告,黑五期间因美国境内物流承运人爆仓,导致大量包裹...
双11消费调查:商品难退、店家难寻、差价难补,钱花了愁来了
但对方依然不接受,始终机械回复称“漏液损坏不能退款”。纠缠了好几天后,她请平台客服介入,最后是由平台将款项垫付给她的,商家还是拒绝退款。“本打算等优惠活动开始重新下单,但这么一折腾,我也不想再买了。”李女士所购商品尚未拆封,包装完好,退货时已经来回拉锯,如果拆封出现问题,退起来更是烦琐。记者发现,不...
罗定市连州中学小卖部货物供应配送项目邀请招标公告
1、因厂家质量问题导致产品涨袋、破损、变质的产品,中标(成交)供应商必须无条件退货或更换商品。2、因厂家质量问题,在未打开包装,发现有杂质及不明物的产品,中标(成交)供应商必须无条件退货或更换商品。3、因中标(成交)供应商在运输过程中导致包装破损或被虫子咬过痕迹的产品,中标(成交)供应商必须无条件退货或...
鞋穿了一个月断裂 耐克京东自营店认为超过质保期限
另外,按照规定,鞋子类商品是有三包规定的,如果在三包期内出现质量问题的时候要及时去退换货。在商家不同意退换情况下,消费者可向市场监管部门进行投诉,或走司法途径进行解决。青岛市市场监管局有工作人员表示,消费者对于商家售后政策存在异议,以此产生的消费纠纷,可向辖区市场监管部门反映。同时,也可拨打12345政务服务...
滞留太空超150天!美宇航员瘦成锥子脸,NASA坚称她安全健康;曝网易...
有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。
网购主张“后悔权”,不能过时限!关于“网购七日无理由退货”的...
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品(www.e993.com)2024年12月18日。消费者还要注意的是,选择无理由退货应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。退回商品的运费需要自行承担,...
食品在保质期内变质,申请售后被拒?永辉生活客服:超出售后期限
“如果大几十上百元的东西也在保质期内出现问题,他们难道同样不给售后,送点优惠券就算了?”黄女士与永辉生活app客服对话截图1。客服在对话中明确表示“目前已超出售后期限,不支持退换货”。黄女士供图黄女士与永辉生活app客服对话截图2。客服提出赠送8元优惠券,黄女士表示不同意,客服又将优惠券金额提高到了...
甘肃省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
消费者在遇到上述问题时,应及时要求经营者退货或者更换、维修,若当经营者对此不予处理时,为避免损失扩大,要向消费者协会投诉或者法院起诉,维护自身的合法权益。经营者也应当向消费者告知商品的真实、全面的情况,不能去误导消费者消费,在商品存在问题后主动协商解决,也有利于自身信誉,更好发展。
@外贸人:电商圈一周大事来了!
1.9亚马逊宣布延长2024年假日季退货期限日前,亚马逊宣布将延长假日季退货窗口期,助力卖家提高转化率并吸引回头客。根据亚马逊最新公告,2024年11月1日至2024年12月31日期间购买的商品均可以在2025年1月31日之前退货,Apple品牌产品退货期限为2025年1月15日,该政策适用于卖家配送、FBA和亚马逊零售订单。
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
折叠屏手机保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。二是网购商家用翻新机冒充新手机销售,消费者发现后平台或商家仅支持退货退款,不承担“退一赔三”责任。三是手机质量问题投诉量大。消费者投诉反映的问题主要有电池鼓包、发热严重、手机卡顿、频繁重启、主板损坏等...