快递显示已签收,可没有收到任何通知,快递员失责吗
要求网友立即前去接收货物。对此,网友质疑快递员的工作态度,认为其应该提前通知,而不是让家人白白上下楼。值得注意的是,该网友家中为楼梯房,特意购买水果以减轻家人劳累。然而,快递员的行为却与其初衷背道而驰,让家人不得不多次上下楼梯。对此,网友心怀疑虑,认为网购的意义何在。因此,她对快递员的失责行为感...
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
不规范投递引发的纠纷在网购中十分常见,快件没到手,平台却显示确认收到;未经用户允许,直接将快件投递到服务站、智能柜……种种问题自然会影响消费者的购物体验。日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起施行,其中明确,经营快递业务的企业,有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,...
未购物却收到包裹?你的信息可能被用来“刷单”了
随后,记者致电询问配件快递员,对方称快递有问题,要记者与寄件人对接,询问情况。(未收到包裹,物流追踪却显示“本人签收”。)对此,网站客服人员表示,代发的礼品分“100%派送”和自动代签。选择100%派送的,收件人可收到礼品,自动代签由网点或快递员代签后自行处置。前者价格一般高于后者。也就是说,花费一两...
热水器用不到一年就坏 衡阳男子退货已被签收十几天,退款却没有到账
“一开始,客服说让我把热水器拆下来退货,给我返厂换一台机器。”在魏先生与客服的聊天记录中,记者看到,客服表示:“破损无所谓,机器能到就行。机器发出后给我快递单号。”魏先生称,自己将热水器寄过去后,客服又称“这个停产了,可以为您办理7折退款”。记者注意到,8月6日,魏先生寄过去的热水器已被签收。他...
快递新规实施半月有余 “我家‘门口’依然在签收我的快递”
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰(www.e993.com)2024年7月14日。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。近期,新京报记者走访了解到,不少...
“我家‘门口’依然在签收我快递” 快递新规该如何落实?
“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都需要打电话不停...
快递放门口,算不算“签收”
由“门口”签收的快递万一丢失了,怎么办?对此,中闻律师事务所律师卢义杰表示,《快递暂行条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递企业具有确保快递送达的义务,如果擅自将快递放至家门口导致快递丢失,应当赔偿。
有事找紫牛|中通快递拒绝送货上门,生鲜快递超时一周后变质被寄回...
“快递员不仅没有送货上门,只是通知我自行去电梯口取件;而且我到了电梯口后,快递员又告诉我,他没有带笔,如我要签收,就必须需要我再次折回办公室找笔过来签字。”对此,客户表示,快递员既没有在规定时间内送货上门又没有带笔,并且自己也不知道快递盒里的水蜜桃是否因为超时而有所损坏,所以才会导致快递无法正常签收...
主人不在家收到两个快递,监控显示被两只狗签收,网友:狗比人精
10月10日,一则有趣的快递签收视频在网络上疯传,引发了广大网友的关注和热议。根据媒体报道,这个视频中主人不在家,但快递员却偷偷记录下了一幕搞笑的场景,画面中显示两条狗竟然签收了快递。这一幕令网友们捧腹大笑,觉得它们的聪明和机智甚至胜过了人类。让我们来一起看看这个令人捧腹的故事。视频开始,我们看到一...