国家信访局召开新闻通气会解读《依法分类处理信访诉求工作规则...
属于已经、正在或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议解决的诉求,不予受理并告知向有关机关提出;属于分类处理范围的信访诉求,转送交办至有权处理机关并可以提出分类处理的建议。二是确定有权处理机关。专门信访工作机构以外的行政机关,收到转送交办或者信访人直接提出的诉求,要根据职责范围进行甄别,属于本机关职责范围的,...
安徽省政务公开办公室关于印发 《安徽省政府信息公开申请办理答复...
5.告知申请人无正当理由,逾期不补正的,视为放弃申请,行政机关不再处理该政府信息公开申请。(三)补正结果。补正原则上不超过一次,申请人补正后仍然无法明确申请内容的,行政机关可以通过与申请人当面或者电话沟通等方式明确其所需获取的政府信息;此后仍达不到补正效果的,可依据客观事实作出无法提供的决定。申请人放弃...
安徽省政务公开办公室关于印发《安徽省政府信息公开申请办理答复...
5.告知申请人无正当理由,逾期不补正的,视为放弃申请,行政机关不再处理该政府信息公开申请。(三)补正结果。补正原则上不超过一次,申请人补正后仍然无法明确申请内容的,行政机关可以通过与申请人当面或者电话沟通等方式明确其所需获取的政府信息;此后仍达不到补正效果的,可依据客观事实作出无法提供的决定。申请人放弃...
湘西自治州人民政府办公室关于印发《湘西自治州12345政务服务便民...
(二)认为不属于本单位职责或州12345热线受理范围的,应当自收到事项之日起1个工作日内申请退回,并说明退回的理由和依据。第十八条州热线中心对退回申请进行审核,同意退回的,进行职责界定后再次转派;不同意退回的,说明理由,由承办单位继续办理。第十九条服务事项实行限时办结制,承办单位应当按照以下规定办理事项:(...
事关防疫!接到这类电话,应该怎么办?
如果接到防疫人员的相关电话,应该怎么办?1.保持镇静、积极配合。2.如实相告、切勿隐瞒。3.在与工作人员沟通过程中,请务必牢记以下三要“问”并如实记录:一要问对方单位名称,并留下对方联系电话;二要问对方是将你判定为什么类型的风险人员;三要问对方要你配合做些什么。
"报案不受理" 怎么办?公安部新规来教你!
Q:报案后,公安局、派出所受案立案在时限上有何要求?《意见》首次对公安机关行政案件受案审查、刑事案件立案审查的期限作出规定(www.e993.com)2024年9月19日。要求公安机关接报案件后,应当立即进行受案立案审查,对于违法犯罪事实清楚的案件,应当即受、即立、即办,不得拖延推诿。1、行政案件受案审查期限原则上不超过24小时,疑难复杂案件受案审查期...
湖北省襄阳市樊城区:“两告知两反馈”助推信访工作提质增效
落实“两告知两反馈”,是该区纪委监委办理实名检举控告件的必经程序。对初次实名信访举报,信访室在收到信访件5个工作日内,向举报人告知是否受理。承办部门确定问题线索处置方式后10个工作日内联系信访举报人,告知处理方式。信访件办结后,承办部门根据实际情况以当面、电话等形式向举报人反馈调查处理结果,并听取举报人...
信访部门下月起不再受理越级上访 网络信访不受限
对于中央和国家机关来访接待部门,《办法》规定,应到而未到省级人民政府信访工作机构和其他行政机关提出来访事项,或者省级相关部门正在办理且未超出法定处理期限的,不予受理。信访事项已经复核终结的,不再办理。“这并不是说,中央和国家机关来访接待部门以后就不再受理群众的初次来访事项了。”张恩玺举例,反映中央和国家...
检察机关一年收到群众信访971400件,如何“应回尽回”?国新办发布...
过去我们一般接信后很少和信访人联系,有问题时联系一下、回复一下,过去多数是没有及时回复的。2019年3月,最高人民检察院检察长张军同志在十三届全国人大二次会议上向全社会作出了庄严的承诺,要求检察机关要将心比心地对待群众信访,检察机关要建立群众信访在7日内程序回复,3个月内要对办理的过程和结果进行答复。...
国家信访局局长舒晓琴:把网上信访接到一把手办公桌
国家信访信息系统年初投入使用至今已完成与30省份对接,民政部、人社部等9部委也已接入并投入使用,基本实现资源共享。下一步的目标是,全部信访件、信访事项处理的全过程,要在网上留痕、可查询、受监督。舒晓琴提到,下一步要把网上信访信息系统接到每个省委书记、省长的办公桌上,让他们可以随时了解全国信访工作,包括...