网购遇到假货,消费者应如何维权?
消费者合法权益受到侵害的可以采用如下方式解决纠纷:(一)与商家及购物平台协商处理;(二)向消费者保护协会或市场监督管理局投诉;(三)向人民法院提起诉讼。消费者在网上购物,卖家采用快递方式送货的,在没有特别约定的情况下,消费者可向收货地法院起诉。(三)消费者维权过程中需要注意的问题有哪些?在网络购物过程中,...
特别报道|「调查」你的合法权益受到过侵害吗?
简律师提醒广大消费者,在遇到消费权益受侵害时,应尽可能地保留相关物品、小票、发票、收据、货单、照片、录音、视频等证据,以备维权。维权渠道可拨打“12315”向当地市场监督管理局投诉,向当地调解组织请求调解,拨打“110”报警求助等,必要时向人民法院提起诉讼。执法人员发出消费和经营提示针对消费者、商家在日...
...|| 897与法同行|销售者|服务者|消费者权益保护法_网易订阅
答:《消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当...
【普法强基在行动】关于消费者权益保护,这些事你应该知道
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求...
防范保险欺诈,保护消费者合法权益
在“人人为我,我为人人”的损失补偿机制下,保险欺诈实施者通过欺诈形式损害保险公司利益的同时,也会直接伤害到其他诚实守信的投保人的合法权益。保险公司在对保险费率进行有效核算时,会将这部分成本直接考虑进去,这将使计算出来的保险费率高于诚实守信的投保人实际风险损失所应承担的保险费率。
普洱茶十倍赔偿,消费者权益保护:商家售假普洱茶,法院判决十倍赔偿!
对于生产经营者而言,应采取积极的补救措,消除对消费者的损害,同时对直接经济损失和间接经济损失进行合理赔偿(www.e993.com)2024年7月6日。对于消费者而言,应维护自身权益,要求生产经营者给予经济赔偿和精神赔偿,并建议加强个人食品安全意识,共同构建健、安全的普洱茶市场。普洱茶未标注保质期被判赔偿...
法官陪您过大年|买到假货,权益应该怎么保护?
商家不得侵犯消费者的合法权益,如果商家在销售商品时存在虚假宣传、隐瞒商品真实情况等行为,则构成欺诈,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。同时,如果假货存在质量问题,给消费者造成了人身、财产损害,消费者也可以要求商家承担相应的赔偿责任。
今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!
如果孩子被不良商家骗了,家长不要一味地指责孩子,伤害了亲子关系更不利于孩子成长。父母除了要当好孩子的防骗指导师,还要做孩子坚强的后盾,帮助孩子争取合法权利,而不是让孩子独自面对。告诉孩子,买东西时要注意的事不在街头流动小摊子购买零食不在校园商店和街边小摊买抽奖玩具买东西之前要先看包装袋上的...
聚焦3·15:网购遇到假货,消费者应如何维权?丨纪小槌说案
消费者合法权益受到侵害的可以采用如下方式解决纠纷:(一)与商家及购物平台协商处理;(二)向消费者保护协会或市场监督管理局投诉;(三)向人民法院提起诉讼。消费者在网上购物,卖家采用快递方式送货的,在没有特别约定的情况下,消费者可向收货地法院起诉。(三)消费者维权过程中需要注意的问题有哪些?
工程课堂 | 熟悉八大消费权益,增强风险防范意识
金融消费者若权益受到侵害,可以首先向办理业务的金融机构或者其上级机构反映、投诉、协商解决。(2)与第三方机构调解若与金融机构无法协商解决,金融消费者可以向依法设立的调解组织,比如金融机构调解委员会提出调解申请,以此来保护自身合法权利。(3)向金融机构监督管理部门寻求帮助...