女子客房半裸正与丈夫聊天,男保洁刷卡闯入,索赔15天房费未获回应
付建建议,朱女士可以继续与酒店进行沟通协商,要求酒店给出更合理且能让她满意的处理方案,协商不成,可向消协投诉,也可以收集好入住凭证、酒店协商记录等证据向法院起诉。华商报大风新闻记者李华(来源:华商报大风新闻)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,未经授权请勿转载,欢迎提供新闻线索,一经...
酒店为什么会给客户免费升房?看到网友的分享,我细思极恐啊!
明月清风评论:"说实话,现在住酒店最重要的是安全,什么升不升房的都是次要的,酒店要是真想做好服务,把基础设施搞好才是正道。"旅行达人小饭说:"我觉得这事儿得分情况看,大品牌连锁酒店的升房一般都没问题,主要是那些小酒店要特别当心。"酒店老油条表示:"在业内混了这么多年,我可以负责任地说,正规酒店...
北青快评|酒店一间房允许住几人,应该由谁说了算
酒店或民宿对一间客房的入住人数进行限制,对超标人数进行拒绝,这可以理解,因为酒店是通过临时提供客房赚取利润的,如果一间客房入住人数过多,势必影响酒店收入。从普通消费者角度来说,在旅游住宿方面能省则省。问题在于,当消费者人数超过酒店一间房限制人数,或引发争议或矛盾,这时候谁说了算?在现实中,当消费...
消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”
“我认为很可能这个酒店并不是平台的自有资源,所以不能够控制。既然严女士是全款付费,从合同的角度来讲,平台首先应该全额退费,另外再支付违约金,如果双方约定的违约金不足以弥补严女士的损失,那就需要赔偿相关的损失。”魏晓东说。针对案例中没有订单的情况,魏晓东补充说:“这个案子比较特殊,明确的是没有订单,而...
二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了...
春节假期,刘女士计划一家三口去泰国旅游,看着天天上涨的酒店价格,她决定通过二手交易平台闲鱼上的“酒店代订”碰运气。谈好价格、确定好信息、支付了费用,就等着七折入住心仪酒店,然而,在出发去泰国的前一天,刘女士却被告知“没房了”。卖家单方面关闭了订单并将其拉黑。
暴雷!天价房费6700元,又一富人酒店凉了?疑似提供不正当服务
该酒店当然是被勒令整改,倘若没做灰色生意,也不用被整改吧?这一次栽了的男客人,是按着牌子的电话,让人上门到酒店房间提供服务,这也算是“上门经济”,采用传统电话方式(www.e993.com)2024年12月18日。传统“上门经济”,开始变味了毕竟,现在的“上门经济”是互联网获客,少见传统的电话方式,但互联网是有记忆的,而电话则可以避免,尤其是酒店...
酒店到店无房超售加价怎么办
关于到店无房这种事情,老王之前有听朋友说过:因为台风某酒店大部分客人滞留导致当天到店的客人全都没有房间入住;大堂经理90度鞠躬道歉,解释无房的原因,提出解决方案:为客人安排附近同集团同档次的房间,退还第一晚的房费,酒店安排出租车把客人送到替代酒店。老王在三年前也遇到过一次,当时在知乎上做了记录:酒店内部...
酒店满房,才做超额预订?那可就亏大了
眼看酒店要满房了,赶快做超额预订。这就是总量超额预订。无论酒店怎么超额预订,最终的目标是:满房。尤其是预测能满房的日期,就要想方设法做到满房。尽管做不到满房,有着各种各样的原因(比如恶劣天气影响出行导致新增预订不足,取消预订大幅增加),首先要排查的就是,超额预订数量够了吗?
我来说点不一样的:保定雄安索菲特酒店 尊享套房体验
1、位置:7分(雄安核心区的会议型酒店,对旅游客人不算友好)2、公区设计:6分(公区面积不大,风格比较老派,没什么特别亮眼的设计)3、服务水平:8分(从礼宾到管家再到中餐厅,服务都很好,扣一分在没有提供夜床服务,再扣一分在全日餐厅)4、康体设施:9分(健身房器材新,配置高,空间也挺大,有提供瓶装水和...
当白鹭束起了脏辫 - 厦门W酒店奇幻套房入住体验
不过酒店倒没做一个高空大堂出来而是把大堂放在了一层,这也挺奇怪的。当然,值得肯定的是这家W自开业以来对会员都非常厚道,几乎是有套必给,当然了,有时候也要看入住率,比如楼主住的这次,虽然升级到奇幻套,但因为还没打扫出来,就需要等房,CI时前台主动给了一间基础房让我先用来休息,服务这块确实也没得说,后面...