...方案、Income推出综合电车保险...9月海外创新保险产品及服务动态
从以上案例可以发现,保险公司想要开辟新的收入来源,对相关服务进行大胆创新是一个很不错的方向。当然这只是目标之一,最主要的目标还是客户的满意度、客户的体验度、品牌的忠诚度。同时保险公司想要在激烈的市场竞争中保持领先地位,也需要对保险服务创新保持敏捷和开放的态度。最后,保观每个月都会持续关注海外保险产品及...
作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位
客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。也...
车险中哪家保险公司服务更好?
快速、高效的理赔服务能够使车主在发生意外时迅速得到帮助,减少不必要的损失和麻烦。3.客户服务态度良好的客户服务态度体现在对客户的尊重和理解,以及在处理问题时的耐心和细心。在车险服务中,客户能够感受到保险公司的人性化关怀。4.保险产品多样性一家优秀的保险公司会根据市场需求和车主的实际情况,提供多样化...
...发布 ,沪上银行总体满意度较高 约有三成消费者对保险公司不满
消费者对银行工作人员的服务态度和问题处理效率表示满意,但也有少部分消费者对银行收费不透明以及贵宾VIP权益不够“尊贵”表示不满。约有三成消费者对保险公司的产品和服务表示不满,问题主要集中在产品未达预期、销售人员未充分考虑顾客需求以及解决投诉问题响应速度不及时等方面。在金融消费者权益保护方面,消费者更...
哪家金融机构消保做得好?3·15沪上银行、保险服务满意度调研正式...
消保工作就是要多方共同努力,不可能“毕其功于一役”。每年实现投诉量环比下降,通过多管齐下使广大金融消费者能够更多体验到监管人民性和对他们权益维护的这种温度。同时,消保要按照保险领域提出的,要实现风险的等量转移向减量管理升级和过渡,最终通过多管齐下、源头治理,包括法人监管、顶层设计、机构行为监管,...
会客室-精品栏目-搜狐汽车
靠服务,转到服务,促进你买车,然后你来修车,这是以后的发展趋势(www.e993.com)2024年11月14日。按照这个来说,即使厂家不让降,4S店会采取一定的措施,比如明明卖15万,但是我给你配装饰,送保险,还有送保养。主持人:就跟很多地儿买楼送宝马一样的。陈雄亮:对,经销商会搞活动,他要生存,要不然他会倒闭。吴岩:还有通过金融的方式,比如平时买...
5 个月态度骤变,楼市最关键多头突然变卦,房价还要跌?
当然,后面招行行长补充,如果要推政策,势必对银行业带来负面影响,预计宏观管理部门会做好充分论证和研究,再推出这样的政策。银行的态度当然是不情愿。根据澎湃的统计,2024年上半年,六大行收入、利润、净息差几乎全都在下降。如果再调降存量房利率,这日子还咋过?
有态度的保险 有温度的服务——中国人寿崇左分公司开展“总经理...
活动期间,为更好地维护客户权益,倾听客户声音。中国人寿崇左分公司开展总经理接待日活动,分公司总经理助理甘有强同志亲临城区柜面接待来访客户,运营服务部负责人陪同,甘总认真聆听客户就保单情况提出的问题,并耐心细致地一一解答,有效的消除客户的疑虑和困惑。甘总还向客户讲解保险金融知识、消费者享有八项权利、提高警惕...
保险都是坑人的吗?3家保险公司倒闭,那些买了保险的该怎么办?
对于这种情况,就连一些名人都看不下去了,董明珠就曾经说过,保险从业人员的服务不行,推销保险的时候就来忽悠别人,投保人要理赔的时候,却遭到保险公司的左拦右拦,想着法不给理赔,这种服务态度很不行。其实人们会对保险公司不信任,除了保险公司总有理由拒绝理赔的原因之外,还有一个很重要的原因是,保险公司居然还会...
每月进店1500台,来自保险公司推修,门店仍亏损,这类老板最不赚钱
如果要说唯一,地理位置都还不算,很多地理位置不好的生意却也很好。所以如果只能说唯一的话,那就是:老板的意识!下图是笔者两三年前发表的一篇文章中总结归类的汽服行业典型的老板类型和对于相应老师的态度,虽然片面,但是也颇具代表性。一、技术派老板