卫健委:只要被患者投诉,直接停职!
这还不是最惨的,最惨的是医院出了新规定「只要有医护人员被12345投诉,直接停职去医务科学习规章制度,并且需要取得患者谅解,让患者满意,最后需要把患者说的『满意这个解决办法』的录音上传到相关网站,才算最后解决问题。」图源:丁香园论坛被投诉的经历和院方「奇葩规定」引发了战友的围观讨论,纷纷留言自己遇到的...
国庆值班,我被一个病人投诉了……
现在从挂号到出结果到请心内科医生会诊,不过用了43分钟,然而,我却被骂后(南京特色)又被拍照投诉了,原因是:“等候时间过久,收费前一个态度,收费后一个态度。”急诊的“急”,指的是病情危急,而非个人心情时间急。全世界不能围着某一个人转,而是以轻重缓急为原则,更何况已经很快了。也许,在某些人心里,没...
泪目!广州八院急诊儿科被投诉,副主任医师哀叹:20元的诊查费,想要...
广州一名网友表示:“八院急诊儿科我是知道的,护士小姐姐态度都很好,遇到什么困难都能给你解释的很清楚,我家孩子生病都是去八院看。看到这个投诉我心里很不好受,我也是患者,这起莫名其妙的投诉纯粹是在扰乱就医环境,如果让我知道这个家长是谁,我一定会反过来投诉这名家长!”“在患儿很多的情况下,儿科医生就这么多...
只要被患者投诉就停职!医院的做法违反国家规定吗?
更惨的是医院出了新规定只要有医护人员被12345投诉,直接停职去医务科学习规章制度,并且需要取得患者谅解,让患者满意,最后需要把患者说的『满意这个解决办法』的录音上传到相关网站,才算最后解决问题。图源:丁香园论坛不过这还不是最惨的,最惨的还是之前爆出的某市中医医院针对投诉的规定:在医疗服务全过程,...
...公立医院欠薪半年被投诉!超6成医生感觉医护越来越难做了,咋办...
“其次,医患矛盾加剧令我们心忧、胆颤。现在无论老少,只要出现了不愉快的事情,患者就要打着维权的口号去投诉我们,投诉必罚!我们其实都很害怕的,患者防着医生,医生防着患者,彼此的警戒心理都很强,信任感丧失,这就给我们的工作带来了困难。”“最后,社会上的诱惑太多,这也让医生干的不安稳。虽然在医院工作,我和...
拒绝患者套医保支付,医生被罚500!上级部门:接到12345投诉的,不论...
以前的医生,不用考虑治疗过程合不合规,首要的目的就是把患者就回来,即便是救治失败了,家属也不会找茬,而是感谢医生的付出(www.e993.com)2024年10月28日。若是救回来了,那就是救命恩人。根本不会出现投诉的情况。而现在的医生,不仅要救人,还得考虑救治规不规范,若救治失败了,那就得考虑抢救的过程中有没有瑕疵,病历按规定写好了没,和患者家...
康复治疗师最讨厌这6类同事!请远离!
因为一些历史缘由,没有经过任何康复专业培训、未建立康复理念的临床医生,跨行去康复科做医生,这也导致很多治疗师吐槽被不合理的处方“坑”。另一方面,能者多劳,在康复科这个团体中,你的队友能力不行或者态度不行被投诉,那么属于队友的患者可能会分配到你手上,这怎么不算是坑呢。
热议!医院窗口内张贴纸条“不要生气、你会去世、保命要紧”
例如,其中一条评论表示:“怎么不敢贴在窗口外面?患者看到了,肯定要投诉!提醒自己不要生气,我惹你生气了?出发点一开始就是患者有罪论,好像所有不开心的事都是患者挑起的一样,如果医务人员的态度好一点,对患者客气一点,不要总是摆着一副高高在上、趾高气扬的臭脸,医患关系肯定会极大改善。你提醒自己不要生气,...
医生仅因拒收无住院指征的患者被投诉!官方责令医院对其管制和处理...
患者的无理投诉并不重要,重要的是谁在处理投诉,如何公正处理这起投诉事件本不至于引起那么大的讨论,患者投诉就投诉了,他乐意投诉,谁也管不了,可12345平台对待这起投诉事件的态度令人惊掉大牙,不敢相信。必须要说,当初设置12345投诉热线,是为了当消费者受到不法侵害的时候,能够及时维护自己的利益,一直以来都发挥...
值班脱岗、服务态度较差!蚌埠两所医院相继遭到患者投诉
对于该患者的投诉,蚌埠市卫健委通过调查处理,蚌埠市第一人民医院当日眼科门诊的值班医生确实出现脱岗的情况,下一步将会对责任人做出严肃处理。无独有偶,蚌埠第一人民医院还接到开错药品未退费及住院部医生护士态度差的投诉,医院相继也对当班人员进行了批评教育。(综合蚌埠市12345市长热线管理平台信息)...