癌症晚期旅客乘坐航班被拒!家属带着医院证明跪求,航空公司是否都...
工作人员称,具体要看承运的航空公司有没有相关的明确说明,乘客购票之前,建议联系航空公司确认。对于乘客身体要求,每个航司可能有不一样的地方,建议事先咨询一下。癌症患者乘机,其他航空公司都是怎么规定的?国航客服人员告诉橙柿互动,国航关于伤病及术后旅客运输规定:患有下列疾病的伤病旅客,除为了挽救生命,经我们同...
东航飞行事故中的理赔:除了保险,航空公司怎么赔、赔多少
郝俊波表示,遇难者家属有权利不接受航空公司的协商和赔款,可以向法院提起诉讼。不过,在具体的实践中,空难赔偿一般都是以协商调解,“粗略估计99%的空难案件都是以协商结束”。他解释称,空难案件,通过详细的调查后得出准确的结论,可能需要数年时间,有很多空难案件,在得到正式的调查结果和查清责任人之前,就已经解决了...
航空公司详解“无陪儿童”怎么乘飞机
家长可以通过中国南方航空官方微信服务号下载孩子照片作为珍贵回忆留存。这是国内首个面向无陪儿童的可视化记录服务产品。温馨提示:无成人陪伴儿童/青少年应由儿童/青少年的父母或监护人陪送到乘机地点,并在儿童/青少年的下机地点安排人予以迎接和照料,并向南航提供在航班到达站安排的接送人姓名、联系地址、电话。由于承...
青岛航空公司遭投诉 旅客退票被收取高额手续费
青岛航空公司回应称,目前公司没有出台退票手续费减免政策。消费者:购票1830元被扣手续费只剩858元“我们三人,总计买票1830元,实际收到退款金额只有858元,并且我们轮流打电话,客服一直不接,别的航空公司只要提供相关材料,就可以全额退,为啥青岛航空公司就不行。”李先生(化名)对青岛航空公司的做法表示不能理解。
晨读| 美媒:美国取消禁止中国航空公司飞往美国的计划
美媒:美国取消禁止中国航空公司飞往美国的计划美国CNBC消息,当地时间5日,美国政府取消禁止中国客运航空公司飞往美国的计划。CNBC说,美国交通部这项新规仍对中国航空公司飞美航班加以限制,将每周4班削减为每周只能有2个飞往美国的航班。美国交通部称,这是“为了恢复中美航空公司在定期客运服务市场上的竞争平衡和公平平等...
历时8个月、来回23封邮件终于得到土豪国航空公司的赔偿
2019年4月23日,我终于收到了招商银行的短信"您的境外汇入款项,已转由开户行处理,请联系开户行(www.e993.com)2024年7月11日。[招商银行]".我连忙去手机银行国际汇入申报功能,发现里面没有可申报的入账.我连忙给开户行打电话.开户行北京上地支行回电话说,你这个钱吧是从国外汇进来的,按照人行外管局和银监会的规定,中国公民不能接受境外汇来...
婴儿车托运后故障 航空公司称轮子内有异物拒绝赔付
所以他们建议不要动,进行更换,告诉了东航的行李部门的同事,他们说他们知道这个事情了,说继续会帮我申请赔付事宜。我说行吧,我就等。等到12月8号,李女士追问推车赔付进展,东方航空公司行李部门的工作人员告知确认婴儿车可以使用,不能赔付。李女士:我就一直等到了8号,8号我就问他们这个车怎么样了,他们告诉我说...
泰国普吉飞成都航班惊魂备降昆明 航空公司拟每人赔500元
因为侵权发生地在中国,根据中国的侵权责任法,除了航班延误的赔偿之外,乘客还可以就精神损害和人身伤害向航空公司提出赔偿,包括医疗费用、专家诊断费用以及就医交通费等,旅行社也有连带责任。空中惊魂“空姐都吓哭了”“大早上爸妈打电话说他们飞机出事,氧气罩都掉下来了,空姐都哭了,幸好安全迫降到昆明,我都快吓哭...
律师起诉航空公司收取畸高退票费获胜
也就是说,如果我订的这个航班,在我退票之后,一直卖的是我订票时的价格,或者是更低的价格,也没有满员,我可能不会打这个官司,我会理解退票费的这个做法。但事情不是这样,所以我希望航空公司也可以换位思考,理解一下旅客的心情,尊重和善待旅客,而不是用“霸王条款”侵害旅客的权益。
在“过期食品”事件中,航空公司应关注什么?
航空公司电话,不提事情真相,补偿一张北京——杭州,或者杭州到北京的机票。旅客不接受。航空公司负责人再次电话,说如果不接受机票,希望能接受500元的现金赔偿。旅客不认为这是航空公司解决问题的诚意,只是想摆平这件事情!2月4日航空公司次日主动把价码提高到1000元现金补偿,或是北京到杭州的往返机票。旅客由于航空公...