致敬劳动着的邮政人
一天,石全在投递邮件时,发现一个收件地址不详的生鲜邮件,他尝试电话联系收件人和寄件人,但都没人接。他按照邮件处理流程进行报备,原本可以正常下班了,但是想到邮件是生鲜产品,耽误了寄递时间品质就会受到影响。于是,他独自一人留在营业部,不停地联系收件人和寄件人,一遍、两遍、三遍……功夫不负有心人,终于在20点联...
擅自不送货上门最高罚3万元 快递员:光打电话确认一天要花10小时
“一是每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时;二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4...
中国邮政包裹被滞留多日成常态,全国多地消费者干着急没办法
拨打邮政的联系方式11183和11185,并通过网络查询电话,但一直都是机械的语音提示,联系不到人工,想催促都没有办法催促。每次拨打电话,都是传来电脑语音提示,“当前由于疫情管控政策调整,快递业务陆续恢复中”之类的官话,任凭打多少电话,人工永远接不通。面对这样的套路,消费者一点办法都没有。王先生找到商家,谁知商家...
快递服务越来越差,投诉频繁,恶意不送货上门为哪般
”其次要保证自己在派件时使用手机通讯软件和电话方式沟通。还有就是快递员在派件时必须亲自签收货物,如果不签收货物将受到相应处罚或者被拒收并受到投诉处理者承担连带责任。据了解,国家邮政局对快递业目前存在侵犯个人隐私、违反快递行业“最后一公里”服务承诺和国家明令禁止经营活动等行为有明确规定“一票三通”和“...
石狮暗访:警惕“地下快递”扰乱邮政市场安全
一客户说,由于贪便宜和方便,自己就按“名片广告”找了一家公司,给上海的朋友邮寄了2部手机,过了几个月朋友也没收到,再打电话去找这家公司时,没人接了。石狮市邮政局行风管理处负责人说,地下快递公司引发的消费者纠纷越来越多,一些企业和个人上当受骗后,开始还以为是邮政部门的问题,总是来找他们投诉,...
顺丰官宣,这50个城市不送上门就赔钱,一次可获5元红包!网友:本来...
经营快递业务的企业应当采取加密、去标识化等安全技术措施保护快递运单信息安全,不得完整显示自然人身份信息(www.e993.com)2024年11月3日。任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单。若出现上述快递服务问题,将由邮政管理部门责令改正,予以通报批评,并可处3000元以上、1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。今年7月底,菜鸟...
王收秋 32年执着行走在大山邮路上
尽管步班邮路充满各种艰辛,但依然没有挡住王收秋前行的脚步。除了正常的报纸投递外,一些地址不详、不接电话的邮件,无形中增加了王收秋的工作量。王收秋的同事贺春蕊说:“有一次在和王师傅的聊天中,我得知王师傅给一个客户送邮件时,打了30多个电话都没人接,到了晚上9时许,王师傅已经回到家中才接到客户的回电,...
德邦快递弄丢毕业证学位证 被追讨5月只赔3倍运费
赵先生说:“德邦快递一开始说是赔700多,后来涨到800多,最后一次说是赔我1088元,我说不可能,我那里面东西都值15000多元,然后人工去找,总共花了20000多元。后来我打电话,根本就打不通了,没人接电话,3月份我就开始交涉了,跟他们德邦客服联系了,一直到现在。”...
【舆情+】投递到第三次的快递应该额外收费吗?
网友“sw8910”就因此吃过亏,“手机没问题也没有任何通知的情况下,快递员就把快递签收,或者私自放在小区门口走人了事。当给快递员打电话时,他就会说,给你打了电话没人接,就放那里了,或者我给签收了,明天有空再给你送。”他认为,凭借这样的职业道德,很难保证不会出现第三次投递产生费用。
不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时
二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,但快递员愿意“自掏腰包”,也不愿意送上楼。“如果后续实施全部...