消费者在快手上花10多万网购珠宝 鉴定后全为假货

而针对何先生的起诉,快手表示根据《快手小店用户服务协议》,商户需承诺并保证其发布于快手小店平台的所有信息真实准确完整合法有效,符合相关法律法规和快手小店的规则,商户应对销售的商品的售后和质量承担相应责任。快手认为,根据上述规定,该公司已尽到事前提示义务,且对事发的三家快手小店作出封禁处罚,不应再承担退一...

十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜

刘先生称:首先如果店铺有任何危及消费者权益的行为,本人承诺无条件支持消费者退款;其次如果本人有任何违规操作,支持快手平台移交给相关部门核实,但是并不能无期限冻结店铺货款,这是严重的霸王条款,且其工作人员明确让刘先生再重新做店铺,并提供保护。对此刘先生强烈抗议,他要求恢复账户资金正常提现功能,不能以莫须有无...

【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...

具体来说,当平台识别到一些疑似有风险的订单,会主动提醒商家,经过商家核实确认为异常订单的,平台审核通过后会做取消订单处理。目前,商家可以通过平台发送的页面弹窗通知以及订单列表及详情页提示查看“疑似异常订单”。拼多多商家货款账户提现门槛由100元下调至1元9月23日,日前拼多多将商家货款账户提现门槛从100元下调...

快手上买玉带证书真的可信吗?

在购买之前,能够通过快手内部的即时通讯工具与卖家直接沟通,询问玉石的详细信息、来源、优劣保证等,以便更好地熟悉和确认产品的真实性。若是条件允许,还是建议前往实体店购买玉石。实体店常常有更加严格的质检和售后服务,能够提供更加可靠的保障。快手上买的玉是否可信存在一定的风险,需要买家谨慎甄别,寻找信誉良好的卖...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

8月2日,广东省蔡先生向电诉宝投诉称,因消费者未回复商家,京东平台以商家消极处理售后未由,强行判商家责任,直接赔付客户。蔡先生表示,客户在2号收到的衣服,15号申请的售后,因为超时售后,蔡先生留言给客户问她衣服有没有穿过洗过,扣眼有没有剪开,客户未回复。因为京东没有拒绝售后的功能,蔡先生填写了京东售后里面...

“三品一械”直播带货消费调查报告

记者调查发现,在多个电商平台上,有不少商家通过直播等方式在售“安宫牛磺丸”,这里的“磺”不是“黄色”的黄,而是“硫磺”的磺(www.e993.com)2024年11月19日。该商品也号称具有传统安宫牛黄丸的类似功效,甚至宣称“需要急救,叫120后还可以来一颗,多坚持90分钟”。消费者购买后发现,这样的产品根本没有治疗作用。拿给医生仔细一看,这款商品...

2024业内负面消息如此之多,汽车售后维修行业的你还拿什么“卷...

4S在过去的日子里经历的一切,其实就是售后维修市场产业链从源头的一个开始,必将传导到维修市场末端,这中间不过是一个时间问题而已。2023年行业里抱怨的人很多,我自己熟悉的一些朋友和客户(大中小终端维修企业)有的说2023业务下滑严重,综合维修的保养业务下滑50%,专修的也有业务下滑30-50%的,做汽车电子维修的业务下...

辛巴热捧,女徒弟蛋蛋成全网首个粉丝破亿女主播 | 一周资讯

??随后,辛巴在直播间中指责小杨哥带货存在产品质量和售后问题,并批评三只羊(小杨哥所属的MCN机构)缺乏正规质检和售后服务,对消费者没有应有的赔偿态度。●9月1日,辛巴在直播中进一步“炮轰”小杨哥,称三只羊模仿辛选的商业模式,并质疑三只羊的售后处理能力。

京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报

1淘宝内测售后协商工具有商家退款挽留成功率超过13%日前,亿邦动力获悉,淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以满足售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具目前已面向部分商家内测,在具体操作中,商家主动开启该工具后,可根据自身情况,自主在后台为不同售后场景分别配置针对性协商方案;在消费者发起...

“辛杨”对决,直播行业遮羞布层层揭开

网友都以为小杨哥当晚会正面回应近期的争议,会给大众一个交代,但看似态度真诚的小杨哥,全程对女主播的事只字不提,也没有给出“三道售后”的具体方案,更没有承诺赔付问题。显然,小杨哥的眼泪并没有换来网友们的同情和理解,反而招来了更多的冷嘲热讽和质疑,不少网友表示,小杨哥这次充分证实了辛巴说的“冷处理、不...