淘宝小额免密弹窗禁不掉,是为了方便小偷把消费者的钱全花光吗
答:可以报警,损失可以追回来。那请问是报警追回损失麻烦还是输六个数字麻烦?美名其曰是为了方便消费者,怕消费者麻烦,可给消费者真正带来麻烦的正是这种流氓设置!
淘宝仅退款新规落地,我却只能选择闭店
7月底,淘宝商家骏盒遭遇了一起让人头疼的事件。在售出一件价值数千元的商品后,买家恶意申请退款,将退款原因列为“商品信息与实际不符”。仅仅十几分钟后,淘宝小二介入处理,操作了仅退款给买家,并将退货原因更改为“双方协商一致退款”。“哪里来的双方协商一致,我还在填写拒绝退款理由,淘宝故意为之且严重损害...
新消费日报 | 新东方称不存在辞退董宇辉一说;淘宝内测售后协商...
淘宝内测售后协商工具据媒体报道,淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据介绍,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。上汽Robotaxi已在上海、苏州等...
抖音个人号带货规则调整 淘宝内测售后协商工具丨CEO自习室
日前,亿邦动力获悉,淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以满足售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具目前已面向部分商家内测,在具体操作中,商家主动开启该工具后,可根据自身情况,自主在后台为不同售后场景分别配置针对性协商方案;在消费者发起退款单或因售后问题联系客服后,该工具会自动发送安抚话术...
阿里巴巴淘宝、天猫8月9日起优化“仅退款”策略 减少售后介入
淘宝调整售后策略,高体验分商家可减少平台介入,享更多自主处置权,优化申诉流程,对商品抽检合格商家予以赔偿。观点网讯:7月26日,阿里巴巴旗下淘宝、天猫平台宣布自8月9日起优化“仅退款”策略,商家分数越高,将享有更大的售后自主处置权。此举旨在提升优质店铺的售后自主权,减少或取消平台对高评分商家的售后介入。
淘宝将面向所有商家推售后协商工具 有望降低退款率
8月2日,记者获悉,淘宝在松绑“仅退款”同时,还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求(www.e993.com)2024年10月14日。据悉,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。
吃过的零食也能退,淘宝到底想干啥
图源:淘宝平台规则具体来说,符合要求的商家可以自行选择是否加入该服务,入驻成功的商品可以获得“不爱吃包退”的服务标识,进一步增强消费者信任、提高购物体验和转化率。从消费者角度来看,买到“不爱吃包退”的商品后,如果确实不爱吃,可以在签收后15天内发起售后服务申请,退款原因选择“口感不好/不喜欢”,并提供有...
热搜第一,与你有关!淘宝、京东相继支持“仅退款”!对咱们网购有何...
修订后的《京东开放平台售后服务管理规则》新增退款不退货的配套执行标准,商家若支持消费者发起的“仅退款”售后需求,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。商家也可在审核环节向消费者发起友好协商(消费者申请后46小时内),协商的类型包括修改服务单协商和关闭服务单协商。
今日起执行!淘宝出手整治“无货源店铺”,严重者关店!
那怎么样算违规呢?首先,从无货源店铺经营模式来看。这些没有货源的商家,一般从淘宝、1688、拼多多等平台的其他店铺来获取货源后,通过第三方软件把这些商品价格提高,再上架到自己店铺售卖,从而赚取中间差价。自己不需要囤货、打包甚至发货。即便出现售后退货的情况,这些商家也只用将商品原路退回给源头商家即可,几乎...
雷军在抖音带货 京东百亿补贴重投美妆丨电商大事
1淘宝内测售后协商工具,有商家退款挽留成功率超过13%亿邦动力获悉,淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以满足售后场景下商家与消费者的自主协商需求。该工具已面向部分商家内测,在具体操作中,商家主动开启该工具后,可根据自身情况,在后台为不同售后场景分别配置针对性协商方案;在消费者发起退款单或因售后...