五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难「3·15」
浙江省杭州市消保委此前也做过类似检测,在其测试的八款共享充电宝中,30分钟平均可以给手机充电19%,60分钟平均可以给手机充电39%,其中来电、街电、搜电等品牌半个小时基本能充到20%,但美团和倍电只有15%和18%。作为对照组,非共享充电宝30分钟平均可以给手机充电33%,60分钟平均可以给手机充电66%。对于为何...
想还充电宝?没那么容易!“小电”“搜电”“怪兽”等涉嫌虚假门店...
“商家地图显示门店可以归还共享充电宝但实际上却不能,侵害了消费者的知情权,并且涉嫌构成虚假宣传行为。消费者按商家地图的显示去归还共享充电宝,就是在按照商家的宣传内容去消费,结果却不能归还,商家涉嫌欺诈消费者。”“由于商家提供的虚假门店导致消费者不能按时归还共享充电宝,在此期间产生的费用应该由商家自己...
共享充电宝刚充就没电,系统照样计费!大批投诉涉及来电、街电等
“每小时3元的前提是充电宝电量充足,可以满足消费者使用,充电宝没电是商家的问题,不应该由我买单。”尤先生对记者说,他联系在线客服但需要排队等很久,就致电给电话客服,同时发起多方投诉,最终“咻电”给他申请了退费。记者咨询咻电在线客服:“租借充电宝弹出后显示满电,为什么手机只充了10%的电量就没电了?”客服...
被工信部通报的怪兽充电
近期,工信部发布了《关于侵害用户权益行为的APP(SDK)通报(2024年第2批,总第37批)》,在公告中,工信部组织第三方检测机构对用户反映突出的“摇一摇”乱跳转、信息窗口“关不掉”以及违规收集使用个人信息等问题进行检查,共发现茶百道、怪兽充电等62款App及SDK存在侵害用户权益行为。工信部在通报中提出,怪兽充电涉及在微信...
充电宝收费乱象怪兽侵害用户权益,转转们的阴阳检测
因此,部分充电宝公司的定责机制实际与法律规定相违背,且如果充电宝公司不履行其应负有的义务,对于所遇到的问题消极处理,消费者可向消费者协会、市场监管部门投诉,还可以向人民法院起诉。”02广告弹窗,怪兽充电被通报侵害用户权益消费乱象的同时,共享充电宝还出现着虚假广告弹窗情况。消费者陈女士在扫码共享充电...
共享充电宝扣费有点儿乱
“消费者首先要举证证明已经归还充电宝,商家也要拿出相应的证据证明消费者没归还(www.e993.com)2024年7月27日。如果所有的归还情况都以系统的检测识别来判断,那么系统究竟是怎么样去识别归还或者未归还的,存在巨大的疑点,商家不能单方面以这种所谓的系统原因去作为最终判定依据。”芦云对记者表示,如果消费者已确认归还充电宝且实际上也已经归还,但...
315权益观察|充电宝收费乱象怪兽侵害用户权益,转转们的阴阳检测
否则,经营者将可能构成合同违约并侵害消费者的公平交易权。因此,部分充电宝公司的定责机制实际与法律规定相违背,且如果充电宝公司不履行其应负有的义务,对于所遇到的问题消极处理,消费者可向消费者协会、市场监管部门投诉,还可以向人民法院起诉。”02广告弹窗,怪兽充电被通报侵害用户权益...
有共享充电宝归还后仍在计费?涉美团、街电、怪兽充电、小电等品牌...
北青-北京头条记者11月15日了解到,为了解共享充电宝服务的痛点,上海市消保委结合相关的消费投诉情况,组织志愿者进行了消费体察,涉及美团、街电、怪兽充电、小电等品牌。主要问题涉及:归还后未停止计费、租借容易归还难、价格标识不显著、收费不合理。上海市消保委表示,有40%的消费者反映充电宝在已经归还后很长一段...
怪兽上市、街电与搜电合并,昨日共享充电行业不平静
就在怪兽充电上市当晚,共享充电宝品牌“街电”和“搜电”宣布正式合并,双方将共同组建全新的集团公司,并实行联席CEO制。在合并后,它们合计的用户规模将突破3.6亿,市场份额或将达到行业第一的位置。相比共享单车的烧钱厮杀,共享充电宝行业显得平静很多。街电、来电、小电、怪兽等“三电一兽”都在闷头前进。“不希望这...
共享充电宝中局战事:怪兽上市、街电搜电合并,“小竹兽”在创新中...
2021年怪兽上市、搜电与街电合并,美团转向代理,品胜入局……共享充电宝行业不乏新鲜事儿。近日,竹芒科技宣布旗下两大共享充电宝品牌街电、搜电充电,全国范围的共享充电宝在线商铺点位(POI)合计已突破一百万,成为首个撞线百万点位大关的头部品牌。共享充电宝自诞生之日起,从王思聪赌约到模式跑通及用户习惯养成,在一...