“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
作为专业的服装出售机构,退货与发货是否一致,举证责任应在商家,但商家现有证据无法证明不是同一件,应承担不利的法律后果。“七天无理由退货”规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,沈先生主张符合该退货退款的请求。
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
卖家向平台做出说明,表示沈先生寄出的商品经验货非其店铺内的商品,请求平台关闭沈先生的退款申请,并向沈先生发送了退货视频。对于这样的解释,沈先生不予认可。在双方争执不下的情况下,商家将此件羽绒服通过快递寄回给沈先生,但沈先生拒收,于是,该退件在快递公司“躺”了3个多月后,商家才重新收回该退件。双方抗...
淘宝签收新变化,7天无理由退货商品拒签后怎么办?
3.商品拒签后的新规对于支持7天无理由退货或被淘宝判定可支持买家拒收的商品,若商品被买家成功拒签,卖家需要及时召回商品并承担相关风险。这一规则的制定是否有助于更好地维护买家权益?4.庭前调解不再是唯一选择在规则变更中,卖家与买家之间的争议处理不再仅限于庭前调解,而是淘宝将更加注重基于数据的客观评估。
看中十堰卖家7万多元的绿松石项链,他竟鬼迷心窍……抓了!
十堰市公安局东岳分局刑侦大队接到报案后,立即展开调查。通过快递公司层层追查,发现张某在取货网点退货时的一系列行径十分可疑。公共视频显示,张某进快递网点后首先环顾了四周环境,并选择墙角的位置拆看快递,在背对摄像头检查项链的时候,手肘有两次从兜里拿东西的动作。警方高度怀疑,这是一起有预谋的调包诈骗行为。
网购“货到付款”骗局盯上老年人
万一遇到类似情况怎么办?一位客服表示:一是建议买家拨打电话联系工商局进行投诉维权。二是若通过平台为联系中介进行的“货到付款”交易,核实后平台会帮助买家联系商家并进行协商,尽力维护买家权益,若商家不予退款可能会惩治商家。收到快递成功付款后再想退货有难度...
网购“货不对版”,退货又遭卖家拒收,怎么办?
这让王先生气不打一处来,“明明承诺退货运费由你承担,而且我在退回时还对商品进行了保价,你可以向物流公司或者保险公司索赔啊,怎么能随便拒收呢?”王先生要求天猫平台介入协调未果后,拨打了12315消费者热线维权,但是当地消费者协会工作人员又告诉王先生无法与商家取得联系,建议王先生通过诉讼的方式解决争议(www.e993.com)2024年9月8日。
钱机两空!南宁一市民网购手机,退货又被卖家拒收
卖家收到手机后认为,梁先生在测试手机时有7次充电记录,而且手机屏幕有划痕,会影响二次销售,要求支付200元折旧费。但被梁先生拒绝了。02退货包裹被退回南宁令梁先生意外的是,退货手机已于10月29日签收,10月31日,卖家又以拒收为由,将包裹退回南宁。
发错款退货被拒 卖家要“干洗费”?
中长款的,结果呢他给我发过来了一件短款,而且这个短款压根不是我的码,也不是我选的衣服,因为我选的衣服明显这里有个标志的,那这个呢都没有的,那我说这个衣服拒收,我当场就手机上下了菜鸟裹裹,他过来拿了,钱不就是闪电退货的嘛,因为我信誉比较良好,就这样退回来了,过了两天我接到这个商家的电话...
【315说法】退货遭卖家拒收,市民打官司维权
这让王先生气不打一处来,“明明承诺退货运费由你承担,而且我在退回时还对商品进行了保价,你可以向物流公司或者保险公司索赔啊,怎么能随便拒收呢?”王先生要求天猫平台介入协调未果后,拨打了12315消费者热线维权,但是当地消费者协会工作人员又告诉王先生无法与商家取得联系,建议王先生通过诉讼的方式解决争议。
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款。申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。