居民丢了钥匙不知情 网格员拾到归还暖人心
为了尽快找到失主,网格员立即通过居民微信群发布了失物招领信息,并附上了钥匙的照片。消息发布后,居民们纷纷转发信息,积极帮助寻找失主。经过多方努力,终于有居民回应认出是自己丢失的钥匙,网格员迅速与失主取得联系,并约定了归还失物的时间和地点。在归还失物时,失主对网格员和社区居民的帮助表示了衷心的感谢...
【点赞台】网格员搭桥梁,助力居民物业矛盾化解
其次,进行调解。在面对居民与物业之间的矛盾调解时,她充分听取双方的意见和诉求,协商合理地解决方案。在调解过程中,她注重引导双方换位思考、相互理解,双方各退一步,努力缩小分歧,寻找双方都能接受的解决方案。最后,达成一致。8月19日,物业对王女士阳台天花板进行施工,施工中所产生的材料费、人工费由物业和业主各承担...
贴心为民服务 化解居民纠纷 城关区:网格员化身矛盾调解员
接到投诉后,网格员及楼院长第一时间和物业赶往现场查看。经了解,楼上楼下住户就漏水后的赔偿问题存在分歧,楼院长尝试联系楼上住户协调,但沟通无果。为了更好地处理纠纷,社区联合雁滩派出所民警、物业,组织诉求人与被诉求人在家中进行现场调解。社区和民警通过“面对面”的方式向居民释法明理,一方面从法律的角度向双方...
太原:居民跳舞扰邻还发生争执 社区网格员登门说法
居民们表示,家里老人要休息,孩子要学习,均不希望被噪音打扰,大家都与她协商,是否可以换个地方跳舞,但遭到拒绝,由此还产生过争执。网格员尹艺婷找到了当事人李女士进行劝导,并拿出《环境噪声污染防治法》请李女士看。李女士意识到自己的错误,主动提出将在距离小区较远的空地跳舞,不打扰邻居,并通过网格员表...
青岛西海岸新区辛安街道:发挥网格能量 共筑社区和谐
面对这一棘手问题,前湾港西路社区网格员陈锦安迅速介入,通过前期耐心细致沟通,顺利将两位居民邀请到了社区进行面对面的协商。在协商过程中,网格员与社区工作人员以公正的态度听取了双方的意见,并引导他们换位思考,理解对方的难处。最终,在网格员的努力下,双方握手言和,承诺将不再因噪音问题而发生争执。
网格化治理丨网格员化身“多面手”,暖心服务获群众点赞
网格员寻找噪音源头(www.e993.com)2024年11月20日。在板桥新苑社区,居民杜翠英找到网格员张雪如,“我们单元有人家里的空调排水管一直在滴水,水滴到铁板上,有噪音。尤其在晚上,滴答滴答的响声特别大,老人和孩子都休息不好,也不知道是谁家,这可怎么办?”张雪如和物业工作人员逐层排查,寻找噪音源头,并与相关居民进行沟通。最终,居民同意自行对...
网格员与民警携手,巧解居民纠纷
民警赶到现场后,双方紧密合作,共同倾听居民的诉求和意见。调解中,网格员从人情世故的角度出发,以邻里和睦为出发点,耐心地劝解双方当事人。民警则从法律层面进行分析,明确双方的权利和义务。在他们的共同努力下,原本紧张的气氛逐渐缓和下来。经过一番深入的沟通和协调,居民纠纷得到了圆满解决。(通讯员周龙)...
网格员多次调解邻里矛盾,居民群众点赞赠锦旗
由于当初水管设置不当,黄先生家目前出现了墙面渗水问题,双方又起争执。翟晨曦及时介入,从维护邻里和谐的角度出发,积极处置,并协调物业出具了免费的解决方案。经劝导,楼上住户接受了此方案。网格员与物业维修团队迅速行动,延长了空调外机的出水管,彻底解决了滴水渗漏问题,矛盾再次得到化解。
广州白云人和镇网格员助力解决租赁纠纷 获居民点赞赠锦旗
电话中,居民反映自己与房东之间存在租赁纠纷,希望能得到网格员的协助。接到求助后,网格员迅速介入调查。经了解,涉事居民为一名年轻职场新人,在准备与房东签订租房合同时,发现合同中存在多处漏洞,遂决定弃租并要求退还押金,但遭到房东拒绝,双方因此产生争执。
太原市小店区网格员:细致服务显真情 守护居民安全行
他们不辞辛劳,持续深化对潜在安全隐患的细致排查与及时整改,力求从源头上消除辖区内的一切安全隐患,以保障群众生命财产安全的坚固防线,为居民营造一个更加安心、和谐、稳定的居住与工作环境。排除高压线脱落隐患保平安小店区龙城街道小吴社区网格员王爱婷敏锐察觉高压线异常垂落小吴旧村,立即上报并现场警戒,守在现场...