吕梁:弹好信访化解“三部曲” 奏出巾帼服务最强音

联调联动，奏好信访服务“交响曲”今年以来，市妇联打造信访案件按时受理率100%、答复率100%的“双百”服务机制，上半年共接收信访案件37件，100%按时受理，100%有效答复。常态化开展婚姻家庭矛盾纠纷排查化解，全市共排查婚姻家庭矛盾纠纷354件，化解285件。联合市委政法委、市司法局举办吕梁市婚姻家庭纠纷预防化解工作...

黑龙江绥化多名市民无法办房证 信访回复:住建局适用程序不当

多位业主投诉到相关部门，当地信访部门对其中的投诉者回复：“绥化市住房和城乡建设局出具的处理意见无明确结论，适用程序不当。”指尖新闻多次联系负责此事的绥化市住建局副局长郑学锦，但始终未有正面回应。住户们维权多日无果于女士是2023年10月购买观澜府二期的顶账房，价格和地段是打动于女士的主要因素，但没想到...

【领导干部接访下访进行时】“零距离”倾听诉求 “面对面”为民解忧

福建省漳州市委书记王进足到市信访局接待群众来访,认真倾听信访群众的问题诉求,仔细询问信访事项原委,与相关部门一起分析问题症结,现场解答群众疑问,并要求有关部门厘清责任主体,明确办理时限。福建泉州7月15日周一福建省泉州市委书记张毅恭到市信访局接访,面对面协调解决群众反映的安置房办证、道路积水、村道通...

「把以人民为中心做实」短短三年,信访结构“倒三角”问题何以持续...

徐向春告诉记者，最高检12309检察服务热线接听的涉法涉诉类信访事项90%属于下级检察机关和其他司法机关、政府部门等管辖，信访接待工作人员对这些诉求均逐件进行程序性引导，告知当事人通过来信、来访、网络等方式向有管辖权的检察院提交申诉书等材料，当地也要依法及时办理并答复。压实首办责任和属地责任及时把矛盾纠纷...

江苏印发《江苏省信访听证办法》《江苏省信访事项复查复核办法》

(一)按时到达指定地点参加信访听证;(二)如实陈述事实、回答询问、提供证据材料;(三)遵守信访听证纪律,服从听证结论。第十三条公开举行信访听证的,听证机关、单位可以设旁听席,邀请信访人亲属、知情群众代表、新闻媒体等参加旁听。旁听人员不得有扰乱听证秩序的行为。

中央信访督查组剑指地方不作为慢作为乱作为

在两个多小时的约谈中,督查组成员掰开了、揉碎了,耐心细致地讲政策、讲法律、讲政府正在努力推进,说到过渡安置补偿费的计算方法等(www.e993.com)2024年11月7日。最后,督查组希望她们回去做其他信访群众的宣传解释工作,让她们相信政府会加快推进工程建设,确保按时入住。约谈结束时,商某某紧紧握住督查组一位成员的手,久久不愿松开。

经营者下落不明,市场监管部门怎么办?

作为基层一线市场监管人员,有时多方核查,被举报经营单位确实无法找到,回复不予立案,引起复议、诉讼和信访。遇到这种情况应该怎么处理?以下三个案例启示:一、全面核查《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十四条规定:“举报人应当提供涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的具体线索,对举报内容的真实性负责。举报人...

海淀区信访综合管理系统上线,市民可在网上信访大厅给区领导写信

群众可以通过北京市网上信访平台、海淀区政府、海淀区信访办公室微信公众号、“掌上海淀”客户端等多种端口反映诉求。“如果想了解自己信访事项进展和结果,系统里都全程公开,受理、转送、答复、复查等每一个环节都一目了然。此外,信访群众还会第一时间收到短信提醒,随时掌握进展情况,进行满意度评价。”管理系统运维人...

马鞍山市住建局全力做好住建领域人民信访工作

一是畅通信访渠道。坚持开门办信访,多种途径受理市民信访(投诉)事项,逐步形成“信、访、网、电”于一体的信访受理体系。全年,该局共参加联合接访7次,处理网上信访79件次,开门接待群众来访83批次127人次,处理来电信访60余件,公开答复“市民心声”论坛394件,办理“12345”热线3110件、数字城管投诉1429件。

群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表(南宁市第二十八批)

(2)要求该厂委托第三方有资质的监测公司对废气、噪声进行监测。(3)武鸣区政府将组织相关部门加强对该厂的日常监管,督促该厂按时完成各项整改工作。同时要求该厂进行全面自查,消除环境安全隐患。阶段性办结8X2GX202105070087大渌晚附近广西安多尼建材有限公司非法毁林、采土制砖,造成山头裸露,生态环境严重破坏,...