一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机……
客服人员建议记者先联系手机号码归属地的上海电信客服,确认开通手机号码的高清通话服务,接着将手机卡插入支持高清通话的终端并开启该功能,就可以正常使用。如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机。基站优化运营商应提前告知用户北京理道律师事务所主任律师王久成在接受记者采访时表示,...
站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要更换
对此,中国电信客服答复称“该片区正在优化基站,解决时间无法预估”“基站优化后会对不支持VOLTE高清通话的用户产生影响,可能会出现不能接打电话等情况,如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机”。拨打电话和收发短信受影响9月中旬,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士向记者反映,...
信号问题不能接打电话客服建议换手机
信号问题不能接打电话客服建议换手机#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。...
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
5.长城人工客服微信服务号:使用微信扫描中国银行官方微信公众号“长城人工客服”,提交相关的自助个人信息并向客服人员咨询逾期短信的登内容。客服人员会在核实身份后通过微信回复您的不知道问题。需要注意的的话是,逾期短信内容的频道查询可能需要提供相关的业务个人信息以及身份验证。为了保护个人的话费查询账户信息安全,...
全民国家安全教育日丨中国互联网协会在你身边:为你揭秘15种电信...
中国互联网协会提醒广大网友,如您遇到电信网络诈骗问题,欢迎您通过12321网络不良与垃圾受理中心官方网站(https12321)或12321举报助手(安卓版)等渠道进行投诉。
短信通知亲友嫁女被运营商自动屏蔽:酒席空了5桌还被亲友数落!联通...
22日,中国联通陕西分公司客服介绍,为了防止电信诈骗,用户发送短信比较频繁,就算内容不一致,系统检测到异常的话,也会对短信进行限制(屏蔽或拦截)(www.e993.com)2024年10月22日。目前他们的系统如果短信无法发送,系统会予以提醒。如果发送显示成功,对方却没有收到的话,系统不会提醒。律师建议运营商加强信息审查工作避免将正常短信作为不良信息...
广东地区电话打不通、短信收不到!中国电信回应:正在加急处理
中国电信回应:正在加急处理6月8日下午,不少广东电信用户反馈:手机没有信号,移动电话互拨打不通,提示空号等。对此电信客服评论区回应表示:已关注到反馈问题,并已联系相关部门核实处理。电信客服评论区回应网友时表示,因业务异常,影响到用户接听语音和无法接收短信,中国电信方面也正在加急处理。
中国电信崩了:广东全省基站故障,无法打电话收发短信
网友联系中国电信客服后得到如下回应:“电信基站全省故障,暂时不能拨打电话,请耐心等待,现在紧急加急处理中。”随后,中国电信广东客服在微博正式回应:“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,正在进行抢修”。随后我们也进行了实测,使用电信卡的手机有信号,上网功能也是正常的,但显示无法拨打收听电话。
中国电信用户遭受验证码短信"轰炸" 怎么解决最彻底
陈女士说她把情况反映给了运营商中国电信的一位客服经理。聊天记录显示,对方回复,建议设置骚扰拦截,最彻底的解决办法只有更换号码。“我接受不了(更换号码),用了将近五年时间。他让我手机要么全部关闭信息,要么就是让我换手机号。换手机号会对我的工作和生活带来影响。”陈女士认为,运营商应当开发相应技术手段,在...
电信5G套餐怎么办理 网上在线开通电信5G套餐方法与短信代码
1、前往电信营业厅人工办理,5G网络开通对于4G老用户来说,基本都是不换卡、不换号,只需换部5G手机即可2、使用中国电信5G营业厅目前,中国电信已确定9月份率先开始5G正式商用,5G套餐资费预计将从199元至599元不等。等大家所在城市提供5G套餐后即可办理。