乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警
他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。“针对这两种情况,我们企业是没有任何刑侦手段把事情搞清楚的,所以我们也报警处理了,看警方怎么...
叫了辆哈啰顺风车,市民被连续扣除21笔钱,平台至今未退款
不能说明系统有漏洞,已报警处理11日下午6点,哈啰公关相关工作人员就此事进行了回应。他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。“针对这两种...
“哈啰顺风车逃单乘客”称将起诉车主侵犯隐私权,律师解析四大焦点
首先,可以报警并协助警方追查。刘先生可以向当地公安机关报案,说明情况并提供相关证据,如哈啰顺风车的订单信息、聊天记录、支付记录等。由于已经涉及到诈骗行为,刘先生可以通过公安机关追究该乘客的法律责任;其次,刘先生可以在哈啰顺风车平台上发起投诉。虽然哈啰顺风车已经限制了该乘客的发单资质,但刘先生可以进一步要...
车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单,哈罗回应!最新进展:乘客联系...
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警丨...
这不能说明系统有漏洞,已报警处理11日下午6点,哈啰公关相关工作人员就此事进行了回应(www.e993.com)2024年9月17日。他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。
嘀嗒哈啰抢占春运顺风车市场 发布需求可用虚拟号码
有顺风车平台在接受记者采访时表示,建议乘客在发布乘车需求时,采用虚拟电话号码的办法,保护个人隐私。同时,对于到达车辆不一致的车主,平台在接到投诉后将会依据情况决定是否进行封号处理。
直击315|消费者投诉:哈啰单车客服打电话骚扰用户 都是不同号码...
现在我明确要求哈啰出行立即停止对我拨打贷款骚扰电话的行为,如果本次投诉过后再打,我将会继续到其他平台(如315平台、金融办、银保监会)投诉,或者找律师并联系尽可能多的被骚扰人员对哈啰出行公司的这种无底线骚扰行为发起群体诉讼。截止发文,多起投诉案件仍在处理中,消费者希望商家解释,道歉。
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
不能说明系统有漏洞,已报警处理9月11日,哈啰公关相关工作人员就此事进行了回应。他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。“针对这两种情况,...
哈啰出行顺风车快递宠物接连花式失踪或死亡 律师:平台不能免责
对于司乘双方的纠纷,因为顺风车司乘双方使用的是虚拟电话,乘客无法联系到司机,那么平台即应提供司机的注册联系方式,为乘客维权提供便利,而不是以隐私为由不予提供或不予处理。平台对于司乘纠纷,也规定有处理机制,那么当司乘双方产生纷争后,平台即应当协商处理,并为乘客联系司机者提供便利。协商不了,再向各方提供对方的...