100元洗10件,酒店抢了洗衣店的生意

对于酒店来说,全天房住客一般是上午退房、下午或者傍晚办理入住,因此,白天就成了客房容易空置的时间段。此前,在“美团酒店商户通”微信公众号上就曾有文章援引业内人士观点表示,“钟点房”可以降低酒店白天空置率。而酒店的场地、设备成本和人力成本,并不会因为业务量的变化而改变。一位业内人士表示,在国庆后和春...

无证酒店公寓躲进小区居民楼 无需身份证就能入住

检查中,治安支队民警发现酒店公寓内存在大量治安隐患及消防隐患,入住旅客均未被要求登记身份信息,甚至有一些旅客仅仅是通过打电话预约的方式就获得入住房间的开锁密码,先入住后缴费。同时,经营者身兼前台、财务、服务员、环卫多职,法制观念淡薄,在经济利益驱使下,为了逃避公安部门的监管和相关税费,明知无法取得相关营业...

酒店订房“订后即焚”,网友质疑:这功能到底在保护什么?平台最新回应

在使用该功能时,消费者需自行设置“隐藏订单密码”,之后可通过该密码找回订单;离开订单页后,系统将再次隐藏该订单;若输入密码错误,系统统一提示无隐藏订单;若忘记密码,将无法继续查询或使用该订单,平台不提供找回服务。律师:消费者勾选前应保留相关证据陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善表示,“订后即焚...

400元一晚的国宾馆,成了快捷酒店的平替?

大肖表示,“这些国宾馆都主打中式商务风,无论你预定的是4、500元的标间大床房,还是1、2000元的豪华套间,服务态度都是一视同仁。只要车开到了楼下,就有门童给你开车门,帮你拎行李。”图源@之之的漫游记国宾馆不仅让年轻人花小钱体验到贵宾待遇,领先同龄人30年,甚至让你意外收获到升级版的安全保障。“有...

预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员认为,如果消费者在合理时间内提前通知酒店取消预订,通常酒店会根据自己的政策提供退款或改期服务。在这个案例中,李先生未能及时告知酒店他的计划变动,导致酒店为其保留了房间。针对这种情况,建议李先生首先查看他在网络平台上预订时签订的服务协议,了解相关的取消政策和退款条款。如果...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”，律师起诉平台一审法院：平台违约，赔偿300元律师黄文得在同程旅行小程序上订好410元的酒店房间，到了酒店却被告知“没有查到订单”(www.e993.com)2024年12月18日。黄文得向同程客服反映后，客服取消了他的订单，黄文得收到了410元的退款。但黄文得认为，自己碰到了“消费欺诈”，将同程网络科技股份...

顾客出价,酒店抢单,订房新模式能让酒店与顾客双赢吗?

传统的订房模式是在网上或者现场预订,消费者是主动订房,酒店则是被动等待客户。“即便现在的互联网也是在网上提供酒店的房间,价格,消费者在网上订房。”两江假日酒店订房部负责人说,酒店始终是被动接受,没有办法主动出击。5月11日,“夜鱼互联网+住宿千城万店重庆峰会在两江假日酒店举行。记者在现场了解到,夜鱼...

酒店到店无房超售加价怎么办

抵达后,若因任何原因未能提供房间,IHG将安排您入住另一家便利且同等级别的酒店,并配备必要的交通。此外,我们酒店会承担您首晚房费和税费。所有提前支付的定金也将一并退还。希尔顿、雅高、凯悦到店无房没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的...

...前台操作失误?有消费者投诉华住集团旗下酒店无故取消订房订单

有投诉人表示,提前一天预定华住会APP酒店,入住当天十二点平台无故取消,寻求客服帮助,一直没有平台客服联系解决。导致消费者行程被打乱,造成经济与时间损失。还有投诉人指出,3月14日下午2点,酒店致电问几点到,本人说明晚上七八点到店。当晚上八点半到达酒店时,酒店前台告知我预订的高级大床房无法入住,目前已转让做...

男子入住豪华酒店,晚上没回房被罚3000元!“我被监控了...”

在外一晚未入住被“罚款”,酒店无此权力汤先生告诉记者,他入住北京王府井希尔顿酒店时开了2间房,住3个晚上。办理入住手续时,酒店前台要求会员签署承诺书:如您在本酒店住宿期间,发生了违规转让会员礼遇的情况,酒店将会收取您500元/晚的差价费用,此费用包括:早餐、房间升级、行政礼遇、会员欢迎品等。