【普法课堂】今天,你点外卖了吗?遇纠纷如何维权
我国消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。夸大菜品质量、虚构店铺环境,以次充好、以假充真,外卖质量、价格及数量与承诺不符等均属于欺...
遭遇问题外卖该如何维权
我国消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。夸大菜品质量、虚构店铺环境,以次充好、以假充真,外卖质量、价格及数量与承诺不符等均属于欺...
遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑
我国消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。夸大菜品质量、虚构店铺环境,以次充好、以假充真,外卖质量、价格及数量与承诺不符等均属于欺...
上海女子外卖吃出10厘米刀片:商家仅愿10倍赔偿,女子怒曝店名
比如,选择信誉良好、评价高的商家;收到外卖时仔细检查,发现异常及时反馈;遇到类似张女士这样的情况,勇于维权,通过合法途径寻求赔偿。同时,也要培养良好的饮食习惯,尽可能减少对外卖的依赖,多尝试自己烹饪,既能保证食品安全,也能享受制作美食的乐趣。
女子在西安家里却在全国18省市点外卖,200多次“吃出”异物要赔偿
据《法治进行时》报道,住在陕西省西安市小区邓小姐用手机在全国18省市下单点餐食外卖,收到外卖后,很快投诉商家,说自己吃到异物,要求商家赔偿。1月6日,北京警方锁定位置后,直接找到邓小姐在西安的住所。在搜查中,发现女子点外卖手机。起初,女子狡辩自己点外卖就是有没有好吃的。警方列举女子点外卖凭据,投诉图片大...
外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒
近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔(www.e993.com)2024年10月26日。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...
以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权
随即,张先生立即联系外卖平台,要求商家退款、赔偿,商家未予处理,仅由外卖平台投保的保险赔付了张先生39.98元。事后,张先生向市场监督管理局投诉,市场监督管理局调解未果。张先生遂向鲤城法院提起诉讼,要求餐饮店退款19.99元并赔偿1000元。2法官调解案件受理后,承办法官组织双方进行调解,但商家态度坚决,不愿意作出赔偿...
优化营商环境 | 外卖吃出异物!原告不远千里为维权,法官以情调解化...
食用过程中发现菜品中有大块塑料袋制品,孙某立即联系商家要求退款,商家认可产品中有塑料异物并按照原价26.78元进行退款。但孙某无法接受商家仅退回菜品货款,遂将商家诉至绿园法院,要求商家按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,支付1000元赔偿金。“食品安全大于天!”,办案法官杨永春在详细了解案情后,考虑到本...
男子点外卖吃出十多厘米长的蜈蚣 !商家回应
商家带着水果登门道歉并主动询问了消费者关于赔偿的意愿目前林先生已拨打12315投诉电话向相关部门反映了此次事件他希望能引起更多人的关注促使外卖平台加强食品安全监管同时他也正在与商家协商处理此事希望能得到一个满意的解决方案来源:百姓关注...
网友反映外卖中吃出老鼠?官方回应 涉事商家誓维权
网友反映外卖中吃出老鼠?官方回应涉事商家誓维权网友反映外卖中吃出老鼠?官方回应5月26日,重庆市南岸区市场监督管理局针对一起食品安全投诉发布了情况通报。前一天,消费者董某投诉称在收到的外卖中发现了疑似老鼠的物体。目前,该局正依法展开调查并着手处理此事。