外卖吃出蛆虫反被商家说敲诈:“嘴长你身上,想怎么回复都可以”
商家说自家不可能有虫子,让曾女士联系外卖平台,通过保险赔付,饿了么退款并赔偿50元抵用券,曾女士不接受,希望商家以一赔十,重视食品安全问题!与商家协商失败后,曾女士在评论区留下了一星评价,并留言提醒其他消费者“避雷”,但店家回复“嘴长你身上,想怎么回复都可以”。(...
【法院小喇叭】外卖吃出虫子?法院帮你来维权
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。食品安全无小事,外卖商家要严格遵守食品...
20.9元外卖吃出蟑螂,消费者起诉商家获赔1000余元
根据我国法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。一审法院认为贾先生的主张于法有据,判决商家应该向贾先生赔偿餐费损失20.9元以及1000元的赔偿...
奶茶里喝出虫子,索赔时得证明“不是人为放进去的”?消费者无奈:算...
如果消费者无法联系上食品经营者的,可以要求外卖平台提供食品经营者联系方式等相关信息,否则可以向外卖平台主张赔偿。得证明“不是人为放进去的”?仅获得150元赔偿那么,上述两位消费者都获赔了吗?记者跟踪调查发现,并没有!对于消费者而言,维权不仅需要“自证清白”,还需要承担极大的心理压力。■“一开始,我把...
女子谎称外卖吃出异物索赔200多次被刑拘,对消费者权益的保障不能...
利用外卖平台对消费者权益的保护措施,以吃出异物、餐后不舒服等食品卫生安全问题为理由,向商家索取财物赔偿,俨然已经成了一小撮人“薅羊毛”的捷径。多地警方曾披露过类似的案例,有些是商家报警,有些是平台排查后报案,基本上只要警方介入,真相都能顺藤摸瓜查清楚,以维权为名,行敲诈勒索之实,牟取不当利益...
商家认为外卖里现蟑螂为讹诈,法院:消费者监控录像足以认定事实
新京报记者获悉,2022年5月的一天,贾先生点了一份外卖(牛排饭),在办公室正吃的时候发现米饭上面有一只蟑螂,贾先生顿时没了胃口(www.e993.com)2024年10月26日。拍照、录像,贾先生联系到了商家,原本想要友好协商解决,让商家退一赔三,金额不足1000的话,赔偿1000元,但商家反咬一口,指认贾先生讹诈。
女子点异地外卖半年声称吃出“异物”200多次索赔达2万元,被刑拘
据警方调查,外卖到了后,邓某某直接线上联系商家,称自己吃到了虫子、订书针等“异物”,造成身体不适,要求商家进行赔偿。半年内,其索赔金额达2万元。目前,邓某某已被警方刑事拘留,案件正在进一步调查中。四川鼎尺律师事务所律师胡磊向极目新闻记者表示,从邓某某虚构吃出异物造成身体不适,以举报投诉等方式威胁商家索...
女子下单全国18省外卖,半年吃出异物200多次,北京刑警出手了
看到订单送到后,女子就用提前准备好的照片,声称自己吃到虫子、订书针等,并向商家索赔。经过北京刑侦调查后,发现他们一直定位在西安,200多次外卖,每次都是把地址写在小区门口。当餐到了,她就线上联系商家,声称自己吃到了异物。连续半年,在北京下单好几百次,涉案金额达2万。
一女子半年外卖吃出“异物”200多次,订单遍布全国!北京警方出手
根据《食品安全法》规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。记者了解到,很多外卖平台商家,一旦被消费者投诉后,店铺评分会下降,直接影响到食品销量。商...
“吃出”异物高额索赔,刑拘!
如北京的王某、金某往饮品中放入飞虫,却多次向商家索要钱款,最终被判敲诈勒索罪并罚二人各两万元;河南的张某以食品安全、产品质量体验不好为由,通过差评多次向平台和商家索要赔偿,最终被判刑并处罚金5000元。另一方面,商家对于恶意“索赔”不堪其扰。由于取证难等因素,遇到恶意“索赔”,商家往往持“多一事不如少...